Trả cho phần bạn dùng, không hơn.

Một buổi nhóm dài một giờ với một ngôn ngữ tốn khoảng 60 điểm. Không có phí hằng tháng khi bắt đầu, điểm bạn mua không bao giờ hết hạn, và một tháng bạn không phát trực tiếp thì không tốn gì cả. Phiên đầu tiên của bạn miễn phí, và chúng tôi cài đặt cùng bạn.

Câu hỏi thường gặp

Người nghe có được miễn phí không?

Có. Người nghe tham gia miễn phí trên chính điện thoại hoặc laptop của họ. Chỉ có gói của chủ phòng mới quyết định bao nhiêu ngôn ngữ, bao nhiêu người nghe trong mỗi phòng, và có bao nhiêu thời lượng sử dụng.

Điểm là gì?

Điểm là đơn vị tính của nền tảng Mulingai cho phần sử dụng theo mức đo. Gói của bạn bao gồm một lượng điểm hằng tháng, được làm mới mỗi kỳ thanh toán. Điểm hoạt động thế nào: 1 điểm = 1 phút phát trực tiếp ở mức cơ bản (1 ngôn ngữ nguồn + 1 ngôn ngữ đích) Thêm ngôn ngữ đích sẽ làm tăng mức tiêu thụ điểm (xem “Mức tiêu thụ điểm được tính thế nào?”) Điểm chỉ bị trừ khi bạn đang thực sự phát trực tiếp Điểm áp dụng ở đâu: - MulingStream: Điểm vận hành các phiên dịch thời gian thực Tính năng trong tương lai: Điểm cũng sẽ được dùng cho việc xuất âm thanh, tóm tắt phiên, rút trích từ khóa và các khả năng khác của nền tảng Bảng điều khiển của bạn hiển thị số dư hiện tại, mức sử dụng trong kỳ và thời điểm điểm được làm mới. Xem trang Bảng giá để biết mức điểm của từng gói.

Mức tiêu thụ điểm được tính thế nào?

Điểm được tính từ cấu hình phiên của bạn, theo cùng một công thức trên mọi gói: Điểm mỗi phút = 1 (cơ bản) + 1 cho mỗi ngôn ngữ đích thêm vào Các thành phần: Mức cơ bản: 1 điểm/phút bao gồm ngôn ngữ nguồn và ngôn ngữ đích đầu tiên của bạn.Ngôn ngữ thêm: mỗi ngôn ngữ đích bổ sung cộng thêm 1 điểm/phút, trên mọi gói.Chất lượng giọng nói: Premium cộng thêm 2 điểm/phút và First Class cộng thêm 7 điểm/phút, cho mỗi ngôn ngữ sử dụng nó. Ví dụ: 1 ngôn ngữ nguồn + 3 ngôn ngữ đích với giọng nói tiêu chuẩnCơ bản: 1 điểm/phútThêm: 2 ngôn ngữ x 1 = 2 điểm/phútTổng: 3 điểm/phút, tức 180 điểm mỗi giờ Những gì KHÔNG ảnh hưởng tới điểm: Số lượng người nghe, dù là 5 hay 500.Độ dài phiên: không có mức tối thiểu và không bị phạt khi kéo dài.Khoảng lặng: chỉ những phút có tiếng nói mới bị tính, nên các bài hát và giờ giải lao không tính vào. Thứ thay đổi giữa các gói là giá mỗi điểm, chứ không phải số điểm bạn dùng. Bạn thấy mức ước tính của mình trước khi bắt đầu bất kỳ phiên nào.

Thêm ngôn ngữ ảnh hưởng tới mức tiêu thụ điểm thế nào?

Mỗi ngôn ngữ đích ngoài ngôn ngữ đầu tiên cộng thêm 1 điểm mỗi phút. Mức này giống hệt nhau trên Pay As You Go, Membership và Membership Plus. Quy ra mỗi giờ: 1 nguồn + 1 đích: 60 điểm mỗi giờ1 nguồn + 3 đích: 180 điểm mỗi giờ1 nguồn + 5 đích: 300 điểm mỗi giờ Tips: Chỉ bật những ngôn ngữ mà khán giả của bạn thực sự cần.Chỉ những phút có tiếng nói mới bị tính, nên các bài hát và giờ giải lao không cộng dồn.Hãy dùng công cụ ước tính trên trang bảng giá để biết chính xác chi phí trước khi bắt đầu. Thứ thay đổi giữa các gói là giá mỗi điểm, chứ không phải số điểm mà một ngôn ngữ tiêu tốn.

Người nghe có ảnh hưởng tới mức tiêu thụ điểm không?

Không. Mức tiêu thụ điểm dựa trên cấu hình phát của bạn (thời lượng và số ngôn ngữ đích), chứ không dựa trên số người nghe. Dù bạn có 5 người nghe hay 500 người nghe, mức điểm của bạn vẫn y hệt. Điều gì quyết định mức điểm: Thời lượng phiên (số điểm bị trừ mỗi phút khi đang trực tiếp) Số ngôn ngữ đích được bật Những gì KHÔNG ảnh hưởng tới điểm: Số người nghe trong phòng Việc người nghe dùng phụ đề, âm thanh, hay cả hai Người nghe chọn theo dõi bằng ngôn ngữ nào Sức chứa người nghe (bao nhiêu người có thể vào một phòng cùng lúc) là một đặc điểm của gói, nhưng nó không ảnh hưởng tới cách điểm bị tiêu trong phiên của bạn.

Điểm chưa dùng có được chuyển sang tháng sau không?

Còn tùy đó là loại điểm nào. Điểm bạn mua không bao giờ hết hạn. Chỉ những điểm đi kèm gói Membership mới làm mới mỗi tháng. Điểm bạn mua (Pay As You Go hoặc nạp thêm): Chúng không bao giờ hết hạn và nằm trong tài khoản của bạn cho tới khi bạn dùng.Không có phí hằng tháng, nên tháng nào bạn không phát trực tiếp thì không mất gì. Điểm đi kèm Membership hoặc Membership Plus: Chúng làm mới vào ngày 1 mỗi tháng dương lịch.Điểm của gói chưa dùng không được chuyển sang tháng sau.Điểm bạn mua thêm thì không bị đụng tới và vẫn nằm trong tài khoản của bạn. Điểm của gói luôn được dùng trước, nên điểm đã mua chỉ bị trừ khi phần điểm hằng tháng đã hết.

Có bản dùng thử miễn phí không?

Không còn bản dùng thử giới hạn thời gian nữa, vì bạn không cần đến nó. Pay As You Go không có phí hằng tháng và không hỏi thẻ khi đăng ký, nên bạn có thể tạo tài khoản và xem xung quanh mà không phải trả gì cả. Phiên đầu tiên của bạn là miễn phí: Với hội thánh và người làm podcast, chúng tôi thiết lập phiên đầu tiên cùng bạn, trực tiếp hoặc trực tuyến.Không có hạn chót. Hãy dùng nó bất cứ khi nào sự kiện thật đầu tiên của bạn diễn ra.Không cần thẻ và không ràng buộc. Sau đó bạn chỉ trả cho số phút bạn thực sự phát trực tiếp. Một phiên một giờ với một ngôn ngữ tốn khoảng 60 điểm.

Người nghe có cần tài khoản trả phí hay thẻ tín dụng không?

Không. Người nghe không cần tài khoản và không phải trả tiền. Họ tham gia bằng mã truy cập/liên kết/mã QR rồi chọn ngôn ngữ của mình. Chỉ chủ phòng mới cần gói dịch vụ để tổ chức sự kiện.

Các bạn chấp nhận những phương thức thanh toán nào?

Chúng tôi chấp nhận thanh toán bằng các loại thẻ phổ biến thông qua đơn vị xử lý thanh toán của chúng tôi (Stripe). Thông tin thẻ của bạn được đơn vị xử lý bảo mật; Mulingai không lưu số thẻ đầy đủ.

Các bạn có tính VAT không? Tôi có thể thêm mã số thuế VAT không?

Giá được hiển thị chưa bao gồm VAT trừ khi có ghi chú khác. VAT được tính khi thanh toán dựa trên quốc gia thanh toán của bạn, và khi phù hợp, bạn có thể cung cấp mã số thuế VAT hợp lệ để áp dụng cơ chế đảo ngược nghĩa vụ thuế.

Tôi có thể hủy bất cứ lúc nào không?

Các khoản phí thường không hoàn lại, trừ khi pháp luật yêu cầu. Nếu bạn cho rằng mình bị tính phí nhầm, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ và chúng tôi sẽ xem lại.

Home / Bang Gia