Часовая служба на одном языке, это примерно 60 кредитов. Чтобы начать, ежемесячная плата не нужна, купленные кредиты никогда не сгорают, а месяц без трансляций не стоит вам ничего. Первая сессия бесплатна, и мы настроим её вместе с вами.
Да. Слушатели подключаются бесплатно со своих телефонов или ноутбуков. Только подписка ведущего определяет, сколько языков, сколько слушателей в комнате и сколько времени доступно.
Кредиты, это внутренняя валюта Mulingai для учёта использования. В ваш тариф входит месячный объём кредитов, который обновляется каждый расчётный период. Как работают кредиты: 1 кредит = 1 минута базовой трансляции (1 исходный язык + 1 целевой язык) Добавление целевых языков увеличивает ставку в кредитах (см. «Как рассчитывается расход кредитов?») Кредиты расходуются только во время активной трансляции Где применяются кредиты: - MulingStream: Кредиты питают сессии перевода в реальном времени Будущие возможности: Кредиты также будут использоваться для выгрузки звука, кратких итогов сессии, извлечения ключевых слов и других возможностей платформы В панели управления видны текущий баланс, расход за период и дата обновления кредитов. Объёмы кредитов по тарифам смотрите на странице тарифов.
Кредиты рассчитываются по настройке вашей сессии, и формула одинакова на любом тарифе: Кредитов в минуту = 1 (база) + 1 за каждый дополнительный целевой язык Составляющие: Базовая ставка: 1 кредит/мин покрывает ваш исходный язык и первый целевой язык.Дополнительные языки: каждый следующий целевой язык добавляет 1 кредит/мин, на любом тарифе.Качество голоса: Premium добавляет 2 кредита/мин, а First Class, 7 кредитов/мин за каждый язык, где он используется. Пример: 1 исходный + 3 целевых языка на стандартном голосеБаза: 1 кредит/минДополнительно: 2 языка × 1 = 2 кредита/минИтого: 3 кредита/мин, то есть 180 кредитов в час Что НЕ влияет на кредиты: Число слушателей, будь их 5 или 500.Длительность сессии: нет ни минимума, ни штрафа за максимум.Тишина: оплачиваются только минуты речи, поэтому песни и перерывы не считаются. Между тарифами меняется цена за кредит, а не количество расходуемых кредитов. Ориентировочную ставку вы видите до начала любой сессии.
Каждый целевой язык после первого добавляет 1 кредит в минуту. Ставка одинакова на Pay As You Go, Membership и Membership Plus. Что это даёт в час: 1 исходный + 1 целевой: 60 кредитов в час1 исходный + 3 целевых: 180 кредитов в час1 исходный + 5 целевых: 300 кредитов в час Tips: Включайте только те языки, которые действительно нужны вашей аудитории.Оплачиваются только минуты речи, поэтому песни и перерывы не набегают.Воспользуйтесь калькулятором на странице тарифов, чтобы увидеть точную стоимость до начала. Между тарифами меняется цена за кредит, а не то, сколько кредитов стоит вам язык.
Нет. Расход кредитов зависит от настройки трансляции (длительности и числа целевых языков), а не от числа слушателей. Будь у вас 5 слушателей или 500, ваша ставка в кредитах остаётся ровно той же. Что определяет ставку в кредитах: Длительность сессии (кредиты расходуются за минуту эфира) Число включённых целевых языков Что НЕ влияет на кредиты: Число слушателей в комнате Пользуются ли слушатели субтитрами, звуком или тем и другим Какие языки выбирают слушатели Вместимость по слушателям (сколько человек может войти в комнату одновременно), это возможность тарифа, но она не влияет на расход кредитов во время сессии.
Зависит от того, какие это кредиты. Купленные кредиты никогда не сгорают. Обновляются каждый месяц только кредиты, включённые в Membership. Купленные кредиты (Pay As You Go или пополнение): Они никогда не сгорают и остаются на вашем счету, пока вы их не используете.Ежемесячной платы нет, поэтому месяц без трансляций не стоит вам ничего. Кредиты, включённые в Membership или Membership Plus: Они обновляются 1-го числа каждого календарного месяца.Неиспользованные кредиты тарифа не переносятся на следующий месяц.Купленные сверх кредиты остаются нетронутыми на вашем счету. Кредиты тарифа всегда расходуются первыми, поэтому купленные кредиты идут в дело только после того, как месячный объём закончился.
Ограниченного по времени пробного периода больше нет, потому что он вам не нужен. У Pay As You Go нет ежемесячной платы и не спрашивают карту при регистрации, так что вы можете создать аккаунт и всё осмотреть, ничего не заплатив. Первая сессия бесплатна: Церквям и подкастерам мы настраиваем первую сессию вместе с вами, лично или онлайн.Никаких сроков. Воспользуйтесь этим, когда появится ваше первое настоящее мероприятие.Без карты и без обязательств. Дальше вы платите только за минуты, которые действительно транслируете. Часовая сессия на одном языке, это примерно 60 кредитов.
Нет. Слушателям не нужен аккаунт, и они ничего не платят. Они входят по коду доступа, ссылке или QR и выбирают свой язык. Подписку оформляют только ведущие, чтобы проводить мероприятия.
Мы принимаем основные виды карт через нашего платёжного провайдера (Stripe). Данные вашей карты безопасно обрабатывает провайдер; Mulingai не хранит полные номера карт.
Цены указаны без НДС, если не сказано иное. НДС рассчитывается при оплате по стране выставления счёта, и там, где это применимо, вы можете указать действительный номер плательщика НДС для обратного начисления.
Оплата, как правило, не возвращается, кроме случаев, предусмотренных законом. Если вы считаете, что списание произошло по ошибке, напишите в поддержку, и мы разберёмся.