Um culto de uma hora num idioma são cerca de 60 créditos. Não há mensalidade para começar, os créditos que compra nunca expiram e um mês em que não transmita não lhe custa nada. A sua primeira sessão é gratuita e preparamo-la consigo.
Sim. Os ouvintes entram grátis no seu próprio telemóvel ou portátil. Apenas o plano de quem organiza determina quantos idiomas, quantos ouvintes por sala e quanto tempo de utilização estão disponíveis.
Os créditos são a moeda da plataforma Mulingai para utilização medida. O seu plano inclui uma quota mensal de créditos que se renova em cada período de faturação. Como funcionam os créditos: 1 crédito = 1 minuto de transmissão base (1 idioma de origem + 1 idioma de destino) Acrescentar mais idiomas de destino aumenta a tarifa de créditos (ver "Como é calculado o consumo de créditos?") Os créditos só são consumidos enquanto está efetivamente a transmitir Onde se aplicam os créditos: - MulingStream: Os créditos alimentam as sessões de tradução em tempo real Funcionalidades futuras: Os créditos serão também usados para exportação de áudio, resumos de sessões, extração de palavras-chave e outras capacidades da plataforma O seu painel mostra o saldo atual, a utilização deste período e quando os créditos se renovam. Consulte a página de preços para as quotas de créditos de cada plano.
Os créditos são calculados a partir da configuração da sua sessão, com a mesma fórmula em todos os planos: Créditos por minuto = 1 (base) + 1 por cada idioma de destino adicional Componentes: Tarifa base: 1 crédito/min cobre o seu idioma de origem e o primeiro idioma de destino.Idiomas adicionais: cada idioma de destino adicional acrescenta 1 crédito/min, em todos os planos.Qualidade de voz: a Premium acrescenta 2 créditos/min e a First Class acrescenta 7 créditos/min, por cada idioma que a use. Exemplo: 1 idioma de origem + 3 de destino com voz standardBase: 1 crédito/minAdicionais: 2 idiomas x 1 = 2 créditos/minTotal: 3 créditos/min, ou seja, 180 créditos por hora O que NÃO afeta os créditos: O número de ouvintes, sejam 5 ou 500.A duração da sessão: não há mínimo nem penalização por duração máxima.O silêncio: só os minutos falados são faturados, por isso cânticos e pausas não contam. O que muda entre planos é o preço por crédito, não o número de créditos que usa. Vê a tarifa estimada antes de iniciar qualquer sessão.
Cada idioma de destino além do primeiro acrescenta 1 crédito por minuto. A tarifa é igual no Pay As You Go, no Membership e no Membership Plus. O que isso dá por hora: 1 de origem + 1 de destino: 60 créditos por hora1 de origem + 3 de destino: 180 créditos por hora1 de origem + 5 de destino: 300 créditos por hora Tips: Ative apenas os idiomas de que o seu público realmente precisa.Só os minutos falados são faturados, por isso cânticos e pausas não pesam.Use o simulador na página de preços para ver o custo exato antes de começar. O que muda entre planos é o preço por crédito, não quantos créditos um idioma lhe custa.
Não. O consumo de créditos baseia-se na configuração da sua transmissão (duração e número de idiomas de destino), e não no número de ouvintes. Quer tenha 5 ouvintes ou 500, a sua tarifa de créditos mantém-se exatamente igual. O que determina a tarifa de créditos: A duração da sessão (créditos consumidos por minuto enquanto está em direto) O número de idiomas de destino ativados O que NÃO afeta os créditos: O número de ouvintes na sala Se os ouvintes usam legendas, áudio ou ambos Que idiomas os ouvintes escolhem acompanhar A capacidade de ouvintes (quantos podem entrar numa sala ao mesmo tempo) é uma característica do plano, mas não afeta a forma como os créditos são consumidos durante a sessão.
Depende de que créditos. Os créditos que compra nunca expiram. Só os créditos incluídos num Membership se renovam todos os meses. Créditos que compra (Pay As You Go ou carregamentos): Nunca expiram e ficam na sua conta até os usar.Não há mensalidade, por isso um mês em que não transmita não lhe custa nada. Créditos incluídos no Membership ou no Membership Plus: Renovam-se no dia 1 de cada mês de calendário.Os créditos do plano não usados não transitam para o mês seguinte.Os créditos que comprou à parte ficam intactos na sua conta. Os créditos do plano são sempre usados primeiro, por isso só se recorre aos comprados quando a quota mensal se esgota.
Já não há uma experimentação com prazo, porque deixou de ser necessária. O Pay As You Go não tem mensalidade e não pede cartão no registo, por isso pode criar uma conta e explorar sem pagar nada. A sua primeira sessão é gratuita: Para igrejas e para quem faz podcasts, preparamos a primeira sessão consigo, presencialmente ou online.Não há prazo. Use-a quando surgir o seu primeiro evento a sério.Sem cartão e sem compromisso. Depois disso paga apenas os minutos que transmitir mesmo. Uma sessão de uma hora num idioma são cerca de 60 créditos.
Não. Os ouvintes não precisam de conta e não pagam. Entram com um código, uma ligação ou um QR e escolhem o seu idioma. Só quem organiza subscreve para realizar eventos.
Aceitamos pagamentos com os principais cartões através do nosso processador de pagamentos (Stripe). Os dados do seu cartão são tratados com segurança pelo processador; a Mulingai não guarda números completos de cartões.
Os preços são apresentados sem IVA, salvo indicação em contrário. O IVA é calculado no pagamento com base no seu país de faturação e, quando aplicável, pode indicar um número de IVA válido para o regime de autoliquidação.
Em geral, os valores não são reembolsáveis, salvo quando exigido por lei. Se considerar que lhe foi cobrado algo por engano, contacte a assistência e analisaremos.