Quando alguém morre, a família raramente está toda no mesmo país. Alguns não conseguem viajar a tempo, e alguns dos que vêm não falam a língua da cerimónia. Eis como uma família, uma igreja ou uma agência funerária pode deixar cada familiar acompanhar a cerimónia em direto, na sua própria língua, da primeira fila ou do outro lado do mundo.
Quando alguém morre, a família raramente está toda no mesmo sítio. Um irmão vive noutro continente e não consegue arranjar voo a tempo. Uma tia está demasiado frágil para viajar. Uma nora veio, mas a cerimónia vai ser numa língua que ela só conhece em parte. Também eles amavam aquela pessoa, e querem estar presentes para as palavras ditas sobre ela.
Este é um guia discreto para quem está a organizar um funeral assim: a família, a igreja, a agência funerária, ou aquele familiar que tem jeito para estas coisas. Explica como cada familiar pode acompanhar a cerimónia em direto, na sua própria língua, esteja onde estiver.
Na maioria das reuniões, um convidado que não percebeu pode perguntar a alguém depois. Num funeral ninguém pergunta. Quem perdeu o elogio fúnebre vai para casa sem o ter ouvido, e não há segunda vez.
Por isso a ajuda tem de lá estar antes de alguém precisar dela, e tem de ser silenciosa. Uma ligação enviada na véspera, um código no programa da cerimónia, um telemóvel que já está no bolso, palavras que aparecem sem som. A pessoa sentada ao lado nunca precisa de saber.
Cada sala do MulingStream tem uma ligação, e a ligação funciona em qualquer parte do mundo. Um familiar no estrangeiro abre-a à hora da cerimónia, escolhe a sua língua e acompanha em direto: lê as palavras à medida que são ditas, traduzidas para a sua língua, ou ouve uma voz com um auricular. Não há aplicação para instalar nem conta para criar, e não têm nada a pagar.
Algumas pequenas coisas tornam tudo mais suave para eles:
Enviem a ligação na véspera, na aplicação de mensagens que a família já usa, com a hora da cerimónia no fuso horário deles: "A cerimónia começa às 11:00 aqui, que são 17:00 para ti." Deixem-nos abri-la mais cedo. Se chegarem antes de a cerimónia começar, a página diz-lhes que ainda não começou, para não ficarem a pensar se alguma coisa correu mal. Um computador é mais amável numa cerimónia longa. Num portátil ou num tablet veem lado a lado as palavras tal como são ditas e a tradução, com letras tão grandes quanto precisarem. Se a cerimónia também for transmitida em vídeo, podem ver a transmissão e ler a tradução no telemóvel ao mesmo tempo. O MulingStream leva as palavras, não a imagem.
Mais sobre o que um ouvinte vê em como funciona para os ouvintes.
Estar longe não devia significar ficar de fora da despedida.
Para os familiares que estão presentes, o código vai no programa da cerimónia ou num pequeno cartão à porta. A pessoa aponta a câmara para ele, escolhe uma língua e lê. As palavras não fazem som. Se preferir ouvir, usa um auricular. Ninguém se levanta, ninguém recebe equipamento, e não é preciso dizer nada da frente, a não ser que a família o queira.
Cada pessoa ajusta o tamanho do texto no próprio telemóvel, por isso alguém mais velho pode pôr as letras tão grandes quanto precisar. E se a capela tiver um ecrã, o MulingDisplay também pode mostrar lá as palavras, para quem prefere não ter telemóvel nenhum na mão.
Num funeral um pequeno erro não é pequeno. Alguns minutos de preparação na véspera protegem as palavras que mais importam.
O nome, exatamente. Acrescentem o nome da pessoa que morreu às palavras-chave da sala, tal como a família realmente o usava, junto com o cônjuge, os filhos, os netos e a terra de onde vinham. Passam tal como são, em todas as línguas.
As leituras, na sua própria Bíblia. Quando o ministro lê "O Senhor é o meu pastor" (Salmo 23:1) ou "Eu sou a ressurreição e a vida" (João 11:25), o Smart Hints mostra à pessoa a passagem numa tradução da Bíblia muito usada na sua própria língua, para que encontre palavras que talvez conheça desde a infância.
A forma da cerimónia. Colem a ordem da cerimónia, as leituras e quem vai falar no Context Enhancer na véspera. Demora cerca de um minuto, e a sala chega a conhecer as passagens e os nomes.
O elogio fúnebre tal como é contado. Um elogio fúnebre está cheio de locais de trabalho, nomes de ruas, piadas de família e o cão de que todos se lembram. A tradução segue o que quem fala quer dizer no contexto, em vez de ir palavra a palavra, por isso o carinho e o pequeno riso no meio do luto passam. Mais sobre a Smart Translation.
Normalmente não a família mais próxima. Já tem o suficiente para carregar. Na prática é a igreja, a agência funerária, ou um familiar que abre a sala, acrescenta as línguas e põe o código no programa da cerimónia.
O som pode vir de um cabo entre o microfone e um portátil, ou de um telemóvel colocado perto do púlpito. A sala é iniciada antes de as pessoas chegarem e parada no fim; não há nada para operar pelo meio. Se o enterro for junto à campa, verifiquem a rede móvel no local antes.
Se são vocês esse familiar e nunca fizeram isto, escrevam-nos. Acompanhamos-vos antes, para que no dia não haja nada para descobrir.
Nada disto faz barulho. Ninguém vai reparar que está a funcionar. Mas uma irmã do outro lado do mundo vai ler cada palavra dita sobre o irmão que não pôde vir enterrar, no momento em que é dita, na sua própria língua. Foi para isso que o construímos.
Desde 19 de junho de 2026, a sala pode imprimir o seu próprio folheto: o código QR, o nome da sala e passos simples para entrar, nas línguas da sala. Dobrem um dentro de cada programa da cerimónia, e cada pessoa pode entrar sozinha, sem pedir nada a ninguém.
Desde 20 de junho de 2026, quando a sala o permite, um familiar que está a acompanhar pode partilhar a sala diretamente do telemóvel, pelas aplicações que já usa. O primo que recebeu a ligação pode trazer o resto da família no estrangeiro, sem que quem configurou a sala tenha de a enviar outra vez.
Desde 2 de setembro de 2026, a sala pode ser definida para o tipo de cerimónia que se realiza: um funeral cristão, um funeral judaico, uma cerimónia civil ou humanista, ou uma cerimónia de homenagem feita depois, com muitas vozes. Com a definição certa, o enterro e a encomendação são transmitidos por inteiro e nunca encurtados, as relações familiares mantêm-se exatas, as palavras de quem fala não são suavizadas nem endurecidas, não se acrescenta conforto que quem fala não ofereceu, e quando alguém faz uma pausa ou não consegue continuar, nada é preenchido por essa pessoa. Saibam mais na nossa página de funerais.
Desde 16 de setembro de 2026, um funeral numa igreja que já usa o MulingStream pode funcionar com o passe dessa igreja, para que a igreja o possa fazer funcionar para a família. Vejam preços para igrejas.
Digam-nos o tipo de cerimónia, as línguas e onde vai decorrer, e ajudamos quem a estiver a configurar. Mais na nossa página de funerais.
O tipo de cerimónia, as línguas e onde é. Respondemos nós mesmos a todas as mensagens, e ajudamos quem a estiver a configurar.