Localização desde o primeiro dia: a porta também tem de falar a língua deles

Uma ferramenta de tradução existe para pessoas que não percebem a língua da sala. Por isso, se o seu primeiro ecrã estiver nessa língua, já lhes falhou. Desde o início decidimos que a entrada tinha de ser resolvida primeiro: a página de entrada, os ecrãs do ouvinte e o site existem em muitas línguas, escolhidas à parte da língua em que o convidado ouve.

A primeira coisa que um convidado vê não é a tradução. É a página que o leva até ela.

Imagine uma mulher que visita uma igreja pela primeira vez. Não fala a língua do culto. Alguém, com simpatia, aponta para o código QR no ecrã, ela lê-o e o telemóvel abre uma página que diz "Entrar", "Escolher uma língua", "Idioma da interface". Cada palavra na única língua que ela veio até aqui sem perceber.

A ferramenta existe para que ela possa acompanhar a pregação. E a porta para lá chegar está escrita na língua que ela não consegue ler.

Porque é que uma ferramenta de tradução tem de falar primeiro a língua do ouvinte

Desde o início acreditámos numa coisa simples: uma ferramenta de tradução tem de falar ela própria a língua do ouvinte. Se um ouvinte entra para ouvir a pregação e logo à partida não percebe o ecrã de entrada, de que serve a ferramenta? A tradução pode ser fiel, a voz pode ser clara, as Smart Hints podem explicar cada versículo que o pastor cita, e nada disso importa se ela desistir no primeiro ecrã.

Por isso, quando planeámos como o MulingStream devia crescer para outras línguas, o ouvinte veio primeiro. O nosso plano dizia-o numa frase: os ouvintes usam-nos precisamente porque não falam a língua da sala, por isso mostrar-lhes a interface nessa língua contraria o objetivo. Antes das páginas de conta, antes dos preços, antes de qualquer coisa que um líder de igreja vê, queríamos o problema da entrada resolvido.

Se um convidado não percebe o ecrã que o deixa entrar, a tradução por trás dele não importa.

Duas línguas num só telemóvel, e porque as mantemos separadas

Há duas línguas no telemóvel de um ouvinte, e não são a mesma coisa.

A primeira é a língua em que ouve ou lê em simultâneo. É a própria tradução, e um convidado pode escolhê-la entre mais de 200 línguas; a página das línguas mostra o que isso significa.

A segunda é a língua da página: os botões, as etiquetas, as pequenas notas que dizem onde tocar. Chamamos-lhe idioma da interface.

Mantemos as duas separadas de propósito, porque as pessoas são diferentes. Um falante de persa pode querer os botões em persa e a pregação em persa. Um estudante da Ucrânia pode ler os botões em inglês sem pensar duas vezes e mesmo assim querer ouvir em ucraniano. Uma avó pode querer as duas na sua própria língua enquanto o neto ao lado muda a página para inglês. A página também o diz em palavras simples: mudar o idioma da interface muda apenas os botões e o texto da página, nunca o que ouve.

O que construímos

A 5 de agosto de 2026, os ecrãs do ouvinte e todo o site foram publicados em muitas línguas ao mesmo tempo. Não em inglês com alguns botões traduzidos: a página de entrada, o ecrã de escuta, as definições, as notas de ajuda, as perguntas frequentes e as páginas à volta, traduzidos por inteiro, para que um convidado nunca encontre uma frase em inglês perdida a meio do caminho.

Alguns pormenores importaram mais do que parece.

Da direita para a esquerda, como deve ser. Para árabe, persa e hebraico, a página inteira vira-se, e não apenas o texto. Menus, setas e controlos deslizantes seguem o sentido em que o leitor lê. Mudar sem perder uma palavra. Um ouvinte pode mudar o idioma da interface a meio de uma pregação. A página muda à sua volta enquanto a tradução continua a tocar. Nada recarrega e nada se perde. Nada para instalar. Tudo acontece no navegador do telemóvel, por isso não há primeiro uma página de loja de aplicações numa língua estrangeira para atravessar. O mesmo para a igreja. O painel da igreja, os preços e a ajuda também existem em muitas línguas, para que um pastor possa configurar tudo na sua própria língua em cerca de dois minutos.

Porque é que isto importa a uma igreja

As pessoas que mais precisam de tradução são as que menos provavelmente pedem ajuda com ela. Um convidado que não consegue ler a página de entrada não vai até à mesa de som dizê-lo. Volta a pôr o telemóvel no bolso e fica o culto inteiro em silêncio.

Quando a página o recebe na sua própria língua, o acolhimento começa antes da pregação. E a igreja não faz nada a mais por isso: nenhum segundo link por língua, nenhuma definição para mudar, nenhum voluntário à porta a explicar botões. Um link ou um código QR, e cada convidado encontra o seu caminho.

Como um convidado entra

É só isto. Se quiser sentir tal como um convidado sente, abra a sala de demonstração para ouvintes no telemóvel, mude a página para outra língua e ouça. Há mais sobre o lado do ouvinte em como funciona para os ouvintes e nas funcionalidades para ouvintes.

A página pergunta agora na língua deles

Um menu chamado "Idioma da interface" não ajuda nada quem não consegue ler essas palavras. Por isso, desde 24 de setembro de 2026, a página do ouvinte faz a pergunta por eles.

Quando uma sala tem a ver com uma língua, porque o orador a fala, porque a sala a oferece ou porque a igreja nos disse que os seus convidados iam precisar dela, a página mostra uma linha curta nessa língua e no seu próprio alfabeto: "Gostaria de ver esta página em persa?", escrita em persa, com um botão que diz sim. Um toque, e a página é deles.

Só perguntamos numa língua cuja interface traduzimos por completo. Oferecer uma língua e depois deixar o convidado numa página que continua em inglês seria pior do que não perguntar.

Escolher antes de entrar

A página de entrada tem agora dois separadores. No primeiro, o convidado escolhe a língua em que quer ouvir antes de entrar na sala. No segundo, chamado Interface, escolhe a língua da página. E quando voltar na semana seguinte, a língua que escolheu da última vez já está selecionada.

Veja todas as línguas que um convidado pode escolher

Mais de 200 línguas, com as suas variantes regionais, e a página à volta delas na língua do próprio convidado.

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