Um culto de uma hora em um idioma dá cerca de 60 créditos. Não há mensalidade para começar, os créditos que você compra nunca expiram, e um mês sem transmissão não custa nada. Sua primeira sessão é gratuita, e configuramos junto com você.
Sim. Os ouvintes entram de graça no próprio celular ou notebook. Só a assinatura do anfitrião determina quantos idiomas, quantos ouvintes por sala e quanto tempo de uso estão disponíveis.
Créditos são a moeda da plataforma Mulingai para uso medido. Seu plano inclui uma cota mensal de créditos que se renova a cada período de cobrança. Como os créditos funcionam: 1 crédito = 1 minuto de transmissão base (1 idioma de origem + 1 de destino) Adicionar mais idiomas de destino aumenta a tarifa de créditos (veja “Como o consumo de créditos é calculado?”) Os créditos só são consumidos enquanto você está transmitindo Onde os créditos se aplicam: - MulingStream: Os créditos alimentam as sessões de tradução em tempo real Recursos futuros: Os créditos também serão usados para exportações de áudio, resumos de sessão, extração de palavras-chave e outros recursos da plataforma Seu painel mostra o saldo atual, o uso do período e quando os créditos se renovam. Veja a página de preços para as cotas de crédito de cada plano.
Os créditos são calculados a partir da configuração da sua sessão, com a mesma fórmula em todos os planos: Créditos por minuto = 1 (base) + 1 para cada idioma de destino extra Componentes: Tarifa base: 1 crédito/min cobre seu idioma de origem e o primeiro idioma de destino.Idiomas extras: cada idioma de destino adicional acrescenta 1 crédito/min, em todos os planos.Qualidade de voz: o Premium acrescenta 2 créditos/min e o First Class 7 créditos/min, para cada idioma que os usar. Exemplo: 1 idioma de origem + 3 de destino com voz padrãoBase: 1 crédito/minExtras: 2 idiomas x 1 = 2 créditos/minTotal: 3 créditos/min, ou seja, 180 créditos por hora O que NÃO afeta os créditos: O número de ouvintes, sejam 5 ou 500.A duração da sessão: não há mínimo nem multa por máximo.Silêncio: só os minutos falados são cobrados, então músicas e intervalos não contam. O que muda entre planos é o preço por crédito, não a quantidade de créditos que você usa. Você vê a tarifa estimada antes de iniciar qualquer sessão.
Cada idioma de destino além do primeiro acrescenta 1 crédito por minuto. A tarifa é idêntica no Pay As You Go, no Membership e no Membership Plus. O que isso dá por hora: 1 origem + 1 destino: 60 créditos por hora1 origem + 3 destinos: 180 créditos por hora1 origem + 5 destinos: 300 créditos por hora Tips: Ative só os idiomas de que seu público realmente precisa.Só os minutos falados são cobrados, então músicas e intervalos não somam.Use a calculadora na página de preços para ver o custo exato antes de começar. O que muda entre planos é o preço por crédito, não quantos créditos um idioma consome.
Não. O consumo de créditos depende da configuração da transmissão (duração e número de idiomas de destino), não do número de ouvintes. Com 5 ouvintes ou com 500, sua tarifa de créditos continua exatamente a mesma. O que define a tarifa de créditos: Duração da sessão (créditos consumidos por minuto durante a transmissão) Número de idiomas de destino ativados O que NÃO afeta os créditos: Número de ouvintes na sala Se os ouvintes usam legendas, áudio ou os dois Quais idiomas os ouvintes escolhem acompanhar A capacidade de ouvintes (quantos podem entrar em uma sala ao mesmo tempo) é um recurso do plano, mas não afeta como os créditos são consumidos durante a sessão.
Depende de quais créditos. Os créditos que você compra nunca expiram. Só os créditos inclusos em um Membership se renovam a cada mês. Créditos que você compra (Pay As You Go ou recargas): Nunca expiram e ficam na sua conta até serem usados.Não há mensalidade, então um mês sem transmissão não custa nada. Créditos inclusos no Membership ou no Membership Plus: Renovam no dia 1º de cada mês do calendário.Créditos do plano não usados não passam para o mês seguinte.Os créditos comprados à parte ficam intactos na sua conta. Os créditos do plano são sempre usados primeiro, então os comprados só entram quando a cota mensal acaba.
Não existe mais um teste com prazo, porque você não precisa mais dele. O Pay As You Go não tem mensalidade e não pede cartão no cadastro, então você pode criar uma conta e explorar sem pagar nada. Sua primeira sessão é gratuita: Para igrejas e podcasters, montamos a primeira sessão junto com você, presencialmente ou online.Não há prazo. Use quando surgir seu primeiro evento de verdade.Sem cartão e sem compromisso. Depois disso, você paga só pelos minutos que realmente transmite. Uma sessão de uma hora em um idioma dá cerca de 60 créditos.
Não. Os ouvintes não precisam de conta e não pagam nada. Eles entram com um código de acesso, link ou QR e escolhem o idioma. Só os anfitriões assinam para realizar eventos.
Aceitamos os principais cartões pelo nosso processador de pagamentos (Stripe). Os dados do seu cartão são tratados com segurança pelo processador; a Mulingai não guarda números completos de cartão.
Os preços são exibidos sem impostos, salvo indicação em contrário. Os impostos são calculados no pagamento conforme seu país de cobrança e, quando aplicável, você pode informar um número de IVA válido para inversão do sujeito passivo.
Em geral, os valores não são reembolsáveis, salvo quando a lei exigir. Se você acha que houve cobrança indevida, fale com o suporte que vamos analisar.