Een dienst van een uur in één taal is ongeveer 60 credits. Er is geen maandbedrag om te beginnen, credits die je koopt verlopen nooit, en een maand waarin je niet streamt kost je niets. Je eerste sessie is gratis, en we zetten hem samen met je op.
Ja. Luisteraars nemen gratis deel op hun eigen telefoon of laptop. Alleen het abonnement van de gastheer bepaalt hoeveel talen, hoeveel luisteraars per ruimte en hoeveel gebruikstijd beschikbaar is.
Credits zijn de platformvaluta van Mulingai voor gemeten gebruik. Je pakket bevat een maandelijkse credittoewijzing die elke factuurperiode wordt gereset. Hoe credits werken: 1 credit = 1 minuut basisstreaming (1 brontaal + 1 doeltaal) Meer doeltalen toevoegen verhoogt het credittarief (zie "Hoe wordt het creditgebruik berekend?") Credits worden alleen verbruikt terwijl je actief streamt Waar credits gelden: - MulingStream: Credits voeden realtime vertaalsessies Toekomstige functies: Credits worden ook gebruikt voor audio-exports, sessiesamenvattingen, trefwoordextractie en andere platformmogelijkheden Je dashboard toont je huidige saldo, het gebruik in deze periode en wanneer de credits worden gereset. Zie de prijzenpagina voor de credittoewijzingen per pakket.
Credits worden berekend op basis van je sessieopzet, met dezelfde formule in elk pakket: Credits per minuut = 1 (basis) + 1 voor elke extra doeltaal Onderdelen: Basistarief: 1 credit/min dekt je brontaal en je eerste doeltaal.Extra talen: elke extra doeltaal voegt 1 credit/min toe, in elk pakket.Stemkwaliteit: Premium voegt 2 credits/min toe en First Class 7 credits/min, voor elke taal die het gebruikt. Voorbeeld: 1 bron + 3 doeltalen op standaardstemBasis: 1 credit/minExtra: 2 talen x 1 = 2 credits/minTotaal: 3 credits/min, dus 180 credits per uur Wat GEEN invloed heeft op credits: Het aantal luisteraars, of dat er nu 5 of 500 zijn.Sessieduur: er is geen minimum en geen boete bij een maximum.Stilte: alleen gesproken minuten worden berekend, dus liederen en pauzes tellen niet mee. Wat tussen pakketten verandert is de prijs per credit, niet het aantal credits dat je gebruikt. Je ziet je geschatte tarief voordat je een sessie start.
Elke doeltaal na de eerste voegt 1 credit per minuut toe. Het tarief is identiek bij Pay As You Go, Membership en Membership Plus. Wat dat per uur betekent: 1 bron + 1 doel: 60 credits per uur1 bron + 3 doelen: 180 credits per uur1 bron + 5 doelen: 300 credits per uur Tips: Schakel alleen de talen in die je publiek echt nodig heeft.Alleen gesproken minuten worden berekend, dus liederen en pauzes tellen niet op.Gebruik de calculator op de prijzenpagina om je exacte kosten te zien voordat je begint. Wat tussen pakketten verandert is de prijs per credit, niet hoeveel credits een taal je kost.
Nee. Het creditgebruik hangt af van je streamingopzet (duur en aantal doeltalen), niet van het aantal luisteraars. Of je nu 5 of 500 luisteraars hebt, je credittarief blijft precies hetzelfde. Wat het credittarief bepaalt: Sessieduur (credits die per minuut worden verbruikt terwijl je live bent) Het aantal ingeschakelde doeltalen Wat GEEN invloed heeft op credits: Het aantal luisteraars in de ruimte Of luisteraars ondertitels, audio of allebei gebruiken Welke talen luisteraars kiezen om te volgen De luisteraarscapaciteit (hoeveel mensen tegelijk aan een ruimte kunnen deelnemen) is een pakketfunctie, maar heeft geen invloed op hoe credits tijdens je sessie worden verbruikt.
Dat hangt af van welke credits. Credits die je koopt verlopen nooit. Alleen de credits die in een Membership zijn inbegrepen worden elke maand vernieuwd. Credits die je koopt (Pay As You Go of top-ups): Ze verlopen nooit en blijven in je account tot je ze gebruikt.Er is geen maandbedrag, dus een maand waarin je niet streamt kost je niets. Credits die in Membership of Membership Plus zijn inbegrepen: Ze worden vernieuwd op de 1e van elke kalendermaand.Ongebruikte pakketcredits worden niet meegenomen naar de volgende maand.Credits die je extra hebt gekocht blijven onaangeroerd in je account. Pakketcredits worden altijd als eerste gebruikt, dus gekochte credits worden pas aangesproken zodra de maandelijkse toewijzing op is.
Er is geen proefperiode met tijdslimiet meer, omdat je die niet meer nodig hebt. Pay As You Go heeft geen maandbedrag en vraagt bij aanmelding niet om een kaart, dus je kunt een account aanmaken en rondkijken zonder iets te betalen. Je eerste sessie is gratis: Voor kerken en podcastmakers zetten we je eerste sessie samen met je op, ter plaatse of online.Er is geen deadline. Claim hem wanneer je eerste echte evenement zich aandient.Geen kaart en geen verplichting. Daarna betaal je alleen voor de minuten die je daadwerkelijk streamt. Een sessie van een uur in één taal is ongeveer 60 credits.
Nee. Luisteraars hebben geen account nodig en betalen niets. Ze nemen deel met een toegangscode/link/QR en kiezen hun taal. Alleen gastheren nemen een abonnement om evenementen te draaien.
We accepteren betalingen met de belangrijkste kaarten via onze betalingsverwerker (Stripe). Je kaartgegevens worden veilig door de verwerker afgehandeld; Mulingai bewaart geen volledige kaartnummers.
Prijzen worden exclusief btw getoond tenzij anders vermeld. De btw wordt bij het afrekenen berekend op basis van je factuurland, en waar van toepassing kun je een geldig btw-nummer opgeven voor verlegging.
Bedragen zijn over het algemeen niet restitueerbaar, behalve waar de wet dat vereist. Denk je dat er ten onrechte iets in rekening is gebracht, neem dan contact op met support en we bekijken het.