1 言語での 1 時間の集会は約 60 クレジットです。始めるのに月額料金はかからず、購入したクレジットは期限切れになりません。配信しなかった月は費用もかかりません。初回セッションは無料で、設定も一緒に行います。
はい。リスナーは無料で参加でき、自分のスマートフォンやノート PC を使います。言語の数、ルームあたりのリスナー数、利用できる時間を決めるのはホストのサブスクリプションだけです。
クレジットは、従量制の利用に使う Mulingai のプラットフォーム内通貨です。プランには毎月のクレジット枠が含まれ、請求期間ごとに更新されます。 クレジットの仕組み: 1 クレジット = 1 分 の基本配信（元の言語 1 つ + 翻訳先の言語 1 つ） 翻訳先の言語を増やすと単価が上がります（「クレジットの消費はどのように計算されますか。」を参照） クレジットは実際に配信している間だけ消費されます クレジットが使われる場面: - MulingStream: クレジットはリアルタイム翻訳のセッションを動かします 今後の機能: クレジットは、音声の書き出し、セッションの要約、キーワード抽出など、ほかの機能にも使われる予定です ダッシュボードには、現在の残高、今期の利用量、クレジットの更新日が表示されます。プランごとのクレジット枠は料金ページをご覧ください。
クレジットはセッションの設定から計算され、どのプランでも同じ計算式を使います: 1 分あたりのクレジット = 1（基本）+ 追加の翻訳先の言語ごとに 1 内訳: 基本料金: 1 クレジット/分で、元の言語と最初の翻訳先の言語をまかないます。追加の言語: 翻訳先の言語を 1 つ追加するごとに 1 クレジット/分が加算されます。どのプランでも同じです。音質: Premium は 2 クレジット/分、First Class は 7 クレジット/分が、それを使う言語ごとに加算されます。 例: 元の言語 1 つ + 翻訳先 3 言語、標準音声の場合基本: 1 クレジット/分追加: 2 言語 × 1 = 2 クレジット/分合計: 3 クレジット/分、つまり 1 時間で 180 クレジット クレジットに影響しないもの: リスナーの人数。5 人でも 500 人でも同じです。セッションの長さ。最短の縛りも、長時間の割増もありません。沈黙。課金対象は話した時間だけなので、歌や休憩は含まれません。 プランによって変わるのは 1 クレジットあたりの価格であって、使うクレジットの数ではありません。見積もりの単価は、どのセッションでも開始前に確認できます。
最初の言語以降、翻訳先の言語を 1 つ追加するごとに 1 分あたり 1 クレジットが加算されます。単価は Pay As You Go、Membership、Membership Plus のいずれでも同じです。 1 時間あたりに換算すると: 元 1 + 翻訳先 1: 1 時間 60 クレジット元 1 + 翻訳先 3: 1 時間 180 クレジット元 1 + 翻訳先 5: 1 時間 300 クレジット Tips: 聴衆が実際に必要とする言語だけを有効にしてください。課金対象は話した時間だけなので、歌や休憩は積み上がりません。料金ページの試算ツールで、開始前に正確な費用を確認できます。 プランによって変わるのは 1 クレジットあたりの価格であって、1 言語が消費するクレジット数ではありません。
いいえ。 クレジットの消費は配信の設定（長さと翻訳先の言語の数）で決まり、リスナーの人数には左右されません。 リスナーが 5 人でも 500 人でも、クレジット単価はまったく同じです。 クレジット単価を決めるもの: セッションの長さ（ライブ中は 1 分ごとに消費されます） 有効にした翻訳先の言語の数 クレジットに影響しないもの: ルーム内のリスナーの人数 リスナーが字幕、音声、あるいは両方を使うかどうか リスナーがどの言語を選ぶか リスナーの定員（1 つのルームに同時に参加できる人数）はプランの機能ですが、セッション中のクレジットの消費には影響しません。
どのクレジットかによります。 購入したクレジットに有効期限はありません。毎月更新されるのは、Membership に含まれるクレジットだけです。 購入したクレジット（Pay As You Go またはチャージ）: 有効期限はなく、使い切るまでアカウントに残ります。月額料金がないため、配信しなかった月は費用がかかりません。 Membership や Membership Plus に含まれるクレジット: 毎暦月の 1 日に更新されます。使い切らなかったプランのクレジットは翌月に繰り越されません。追加で購入したクレジットはそのままアカウントに残ります。 常にプランのクレジットから使われるので、購入したクレジットは月の枠を使い切った後に初めて減ります。
期間限定のトライアルはもうありません。必要がなくなったからです。Pay As You Go は月額料金がなく、登録時にカードも求めないので、アカウントを作って何も支払わずに一通り見てまわれます。 初回セッションは無料です: 教会やポッドキャストの方には、対面またはオンラインで初回セッションを一緒に設定します。期限はありません。最初の本番のイベントが来たときにお使いください。カード不要、契約の縛りもありません。 その後は、実際に配信した分の時間にだけお支払いいただきます。1 言語での 1 時間のセッションは約 60 クレジットです。
いいえ。リスナーにアカウントは不要で、支払いもありません。パスコード、リンク、QRで参加し、自分の言語を選ぶだけです。イベントを開催するホストだけがサブスクリプションに加入します。
決済事業者（Stripe）を通じて、主要なカード決済に対応しています。カード情報は決済事業者が安全に取り扱い、Mulingai は完全なカード番号を保存しません。
別段の記載がない限り、価格は VAT を含みません。VAT は請求先の国に基づいて支払い時に計算され、該当する場合はリバースチャージのために有効な VAT 番号をご登録いただけます。
料金は、法令が求める場合を除き原則として返金されません。誤って請求されたとお考えの場合は、サポートまでご連絡ください。確認いたします。