שלם על מה שאתה משתמש בו, לא יותר.

מפגש בן שעה בשפה אחת עולה כ‑60 קרדיטים. אין דמי מנוי חודשיים כדי להתחיל, קרדיטים שרכשת לעולם אינם פגים, וחודש שבו לא שידרת לא עולה לך דבר. המפגש הראשון שלך חינם, ואנחנו מקימים אותו יחד איתך.

שאלות נפוצות

האם המאזינים בחינם?

כן. המאזינים מצטרפים בחינם מהטלפון או מהמחשב הנייד שלהם. רק המנוי של המארח קובע כמה שפות, כמה מאזינים בכל חדר, וכמה זמן שימוש זמין.

מה זה קרדיטים?

קרדיטים הם מטבע הפלטפורמה של Mulingai לשימוש מדוד. המסלול שלך כולל מכסת קרדיטים חודשית שמתאפסת בכל תקופת חיוב. איך קרדיטים עובדים: קרדיט אחד = דקה אחת של שידור בסיסי (שפת מקור אחת + שפת יעד אחת) הוספת שפות יעד נוספות מעלה את תעריף הקרדיטים (ראה "איך מחושב השימוש בקרדיטים?") קרדיטים נצרכים רק בזמן שאתה משדר בפועל היכן הקרדיטים חלים: - MulingStream: קרדיטים מפעילים מפגשי תרגום בזמן אמת יכולות עתידיות: קרדיטים ישמשו גם לייצוא אודיו, לסיכומי מפגש, לחילוץ מילות מפתח וליכולות פלטפורמה נוספות לוח הבקרה שלך מציג את היתרה הנוכחית, את השימוש בתקופה זו ומתי הקרדיטים מתאפסים. ראה את עמוד התמחור למכסות הקרדיטים לפי מסלול.

איך מחושב השימוש בקרדיטים?

הקרדיטים מחושבים לפי הגדרת המפגש שלך, באותה נוסחה בכל מסלול: קרדיטים לדקה = 1 (בסיס) + 1 לכל שפת יעד נוספת מרכיבים: תעריף בסיס: קרדיט אחד לדקה מכסה את שפת המקור שלך ואת שפת היעד הראשונה.שפות נוספות: כל שפת יעד נוספת מוסיפה קרדיט אחד לדקה, בכל מסלול.איכות קול: ‏Premium מוסיף 2 קרדיטים לדקה ו‑First Class מוסיף 7 קרדיטים לדקה, לכל שפה שמשתמשת בו. דוגמה: מקור אחד + 3 שפות יעד בקול רגילבסיס: קרדיט אחד לדקהתוספת: 2 שפות × 1 = 2 קרדיטים לדקהסך הכול: 3 קרדיטים לדקה, כלומר 180 קרדיטים לשעה מה לא משפיע על הקרדיטים: מספר המאזינים, בין שהם 5 ובין שהם 500.אורך המפגש: אין מינימום ואין קנס על מקסימום.שקט: מחויבות רק דקות דיבור, ולכן שירים והפסקות אינם נספרים. מה שמשתנה בין המסלולים הוא המחיר לקרדיט, ולא מספר הקרדיטים שאתה מנצל. אתה רואה את התעריף המשוער שלך לפני תחילת כל מפגש.

איך שפות נוספות משפיעות על השימוש בקרדיטים?

כל שפת יעד מעבר לראשונה מוסיפה קרדיט אחד לדקה. התעריף זהה בתשלום לפי שימוש, ב‑Membership וב‑Membership Plus. מה זה יוצא לשעה: מקור אחד + יעד אחד: 60 קרדיטים לשעהמקור אחד + 3 יעדים: 180 קרדיטים לשעהמקור אחד + 5 יעדים: 300 קרדיטים לשעה Tips: הפעל רק את השפות שהקהל שלך באמת צריך.מחויבות רק דקות דיבור, ולכן שירים והפסקות אינם מצטברים.השתמש במחשבון בעמוד התמחור כדי לראות את העלות המדויקת שלך לפני שאתה מתחיל. מה שמשתנה בין המסלולים הוא המחיר לקרדיט, ולא כמה קרדיטים שפה עולה לך.

האם המאזינים משפיעים על השימוש בקרדיטים?

לא. השימוש בקרדיטים מבוסס על תצורת השידור שלך (משך ומספר שפות יעד), ולא על מספר המאזינים. בין שיש לך 5 מאזינים ובין שיש לך 500, תעריף הקרדיטים שלך נשאר זהה לחלוטין. מה קובע את תעריף הקרדיטים: משך המפגש (קרדיטים שנצרכים לדקה בזמן שידור) מספר שפות היעד שהופעלו מה לא משפיע על הקרדיטים: מספר המאזינים בחדר אם המאזינים משתמשים בכתוביות, באודיו או בשניהם אילו שפות המאזינים בוחרים לעקוב בהן קיבולת המאזינים (כמה יכולים להצטרף לחדר בו זמנית) היא יכולת של המסלול, אבל היא אינה משפיעה על אופן צריכת הקרדיטים במהלך המפגש שלך.

האם קרדיטים שלא נוצלו עוברים לחודש הבא?

תלוי באילו קרדיטים מדובר. קרדיטים שרכשת לעולם אינם פגים. רק הקרדיטים הכלולים במסלול מתחדשים בכל חודש. קרדיטים שרכשת (תשלום לפי שימוש או טעינות): הם לעולם אינם פגים ונשארים בחשבונך עד שתשתמש בהם.אין דמי מנוי חודשיים, ולכן חודש שבו לא שידרת לא עולה לך דבר. קרדיטים הכלולים ב‑Membership או ב‑Membership Plus: הם מתחדשים ב‑1 בכל חודש קלנדרי.קרדיטים של המסלול שלא נוצלו אינם עוברים לחודש הבא.קרדיטים שרכשת בנוסף אינם נוגעים בכך ונשארים בחשבונך. קרדיטים של המסלול מנוצלים תמיד ראשונים, ולכן הקרדיטים שרכשת נצרכים רק כשהמכסה החודשית נגמרת.

האם יש תקופת ניסיון בחינם?

אין יותר תקופת ניסיון מוגבלת בזמן, כי אין בה עוד צורך. בתשלום לפי שימוש אין דמי מנוי חודשיים ואין צורך בכרטיס בהרשמה, כך שאפשר ליצור חשבון ולהתרשם בלי לשלם דבר. המפגש הראשון שלך חינם: לכנסיות ולפודקאסטרים אנחנו מקימים את המפגש הראשון יחד איתך, פנים מול פנים או מרחוק.אין מועד אחרון. מימוש בכל עת שבה יגיע האירוע האמיתי הראשון שלך.בלי כרטיס ובלי התחייבות. אחרי זה אתה משלם רק על הדקות שאתה באמת משדר. מפגש בן שעה בשפה אחת עולה כ‑60 קרדיטים.

האם המאזינים צריכים חשבון בתשלום או כרטיס אשראי?

לא. המאזינים אינם צריכים חשבון ואינם משלמים. הם מצטרפים עם קוד גישה, קישור או QR ובוחרים את שפתם. רק מארחים נרשמים כדי לקיים אירועים.

אילו אמצעי תשלום אתם מקבלים?

אנחנו מקבלים תשלומי כרטיס עיקריים דרך ספק התשלומים שלנו (Stripe). פרטי הכרטיס שלך מטופלים באופן מאובטח בידי הספק; Mulingai אינה שומרת מספרי כרטיס מלאים.

האם אתם גובים מע"מ? אפשר להוסיף מספר עוסק?

המחירים מוצגים ללא מע"מ אלא אם צוין אחרת. המע"מ מחושב בקופה לפי מדינת החיוב שלך, ובמקרים הרלוונטיים אפשר למסור מספר עוסק תקף לטיפול בחיוב עצמי.

אפשר לבטל בכל עת?

התשלומים בדרך כלל אינם ניתנים להחזר, למעט כנדרש בחוק. אם אתה סבור שחויבת בטעות, פנה לתמיכה ונבדוק זאת.