Selaa yleisiä kysymyksiä MulingStreamista, hinnoista ja tilistäsi. Käytä hakua siirtyäksesi suoraan vastaukseen.
MulingStream on reaaliaikainen tekoälykäännösjärjestelmä suoraan, yhdeltä monelle -viestintään, ja se on suunniteltu tapahtumiin kuten jumalanpalvelukset, luennot, konferenssit, kierrokset, kuulutukset ja suorat ohjelmat. Näin se toimii käytännössä: Isäntä luo huoneen tiettyä tapahtumaa varten (esim. ”Sunnuntain jumalanpalvelus”, ”Kanavakierros”, ”Avauspuheenvuoro”).Isäntä valitsee puhekielen (lähdekielen) ja lisää yhden tai useamman yleisökielen (kohdekielet). (Se, montako kohdekieltä voit ottaa käyttöön kerralla, riippuu paketistasi.)Sitten isäntä menee suoraan ja puhuu normaalisti. MulingStream poimii puheen ja tuottaa käännökset reaaliajassa.Kuuntelijat liittyvät samaan huoneeseen käyttäen koodia, link tai QR-koodia. He eivät tarvitse tiliä eikä heidän tarvitse asentaa sovellusta: se toimii selaimessa millä tahansa nykyaikaisella puhelimella tai kannettavalla.Jokainen kuuntelija valitsee oman haluamansa kielen ja saa käännöksen muodossa: Suorat tekstitykset (teksti) ja/tai Luonnollinen ääni (jotta he voivat halutessaan kuunnella yksityisesti kuulokkeilla). Koska kaikki ovat samassa huoneessa, yksi puhuja voi tavoittaa monikielisen yleisön samanaikaisesti ilman tulkkikoppeja...
Kyllä. Käy esittelysivulla aloittaaksesi 10 minuutin suoran esittelyn ilman tiliä, sähköpostia tai maksua. Näin esittely toimii: Valitse lähdekielesi ja yksi tai useampi kohdekieliAloita esittely ja jaa kuuntelijalinkki tai QR-koodi kenelle tahansa, jonka haluat mukaanPuhu normaalisti ja näe reaaliaikainen teksti ja käännös aivan kuten oikeassa istunnossaEsittely pyörittää koko oikeaa putkea, mukaan lukien Smart Translation ja ääniulostulo Istunnon jälkeen voit halutessasi antaa sähköpostiosoitteesi saadaksesi esittelystä PDF-tekstiversion. Rajat: 10 minuuttia istuntoa kohden2 esittelyä IP-osoitetta kohden 24 tunnissa Kun olet valmis oikeisiin istuntoihin, rekisteröidy. Korttia ei tarvita, ja ensimmäinen istuntosi on ilmainen.
Riippuu tilanteesta. Ihmistulkit ovat erinomaisia silloin, kun vivahteilla on suuri merkitys, mutta suora tulkkaus on kognitiivisesti raskasta: heidän on kuunneltava, käännettävä ja puhuttava lähes ilman viivettä, mikä pakottaa tiivistämään ja voi jättää yksityiskohtia pois. MulingStreamissa puhe tallentuu jatkuvasti suorina tekstityksinä ja äänenä, joten mitään ei ohiteta. Kun ääni on selkeä (hyvä mikrofoni, vähän melua), käännös on usein vertailukelpoinen suoraan tulkkaukseen nähden, joskus parempikin, ja se paranee koko ajan.
Riippuu siitä, oletko kuuntelija vai järjestäjä. Jos olet tapahtumajärjestäjä tai tilan pitäjä Google Kääntäjä on hyvä henkilökohtaiseen kääntämiseen, mutta sitä ei ole suunniteltu tapahtumajärjestelmäksi: väkijoukon mukaan ottaminen, kaikkien pitäminen synkassa yhden puhujan kanssa, pääsynhallinta ja satojen kuuntelijoiden tukeminen eivät ole sen painopiste. MulingStream on tapahtumavalmis: yksi puhujavirta, monta kuuntelijaa, huoneen pääsynhallinta ja työnkulku, joka on rakennettu suoriin tiloihin ja kuulutuksiin. Jos olet kuuntelija Google Kääntäjä voi olla loistava nopeisiin henkilökohtaisiin tarpeisiin. Suorassa tapahtumassa MulingStream on yleensä sujuvampi, koska tapahtuma on jo valmiiksi pystytetty puolestasi: liityt vain huoneeseen ja seuraat puhujaa jatkuvasti. Selkeä ero toimintatavassa Google Kääntäjä: henkilökohtainen työkalu, tyypillisesti käyttäjän ohjaama (käytät sovellusta omaan tilanteeseesi)MulingStream: tapahtuman työnkulku (järjestäjä pystyttää huoneen; yleisö liittyy ja seuraa puhujaa jatkuvasti)
Yksinkertaisin nyrkkisääntö: Jos järjestät tapahtumaa (tila tai järjestäjä) Valitse MulingStream kun tarvitset: yhdeltä monelle -toimitusta (yksi puhuja → monta kuuntelijaa)useita kieliä yhtä aikaa (yleisö valitsee kielensä)yksinkertaista aloitusta (QR tai koodi)ei vastaanottimien jakelua eikä laitevaatimuksia osallistujille Jos käännät itsellesi (henkilökohtainen käyttö) Google Kääntäjä, AirPodsin ominaisuudet tai kädessä pidettävä laite voivat riittää, kun: Sinulla on hyvä äänisyöte (hiljainen huone, läheinen keskustelu tai suora mikrofoniyhteys), sillä henkilökohtaisia työkaluja käytetään tyypillisesti läheltä.kyse on vain sinusta (tai pienestä henkilökohtaisesta tilanteesta)sinun ei tarvitse ottaa väkijoukkoa mukaanskaalautuvuus ja pääsynhallinta eivät ole vaatimuksia
Kattavuus ja skaalautuvuus. Tulkit väsyvät, heitä on vaikea aikatauluttaa, ja monelle kielelle skaalaaminen on kallista. MulingStreamilla voit tarjota heti useita kieliä (myös harvinaisia) sadoille kuuntelijoille tasaisella laadulla. Monet tiimit käyttävät tekoälyä oletuksena ja tuovat ihmiset mukaan erityisiin istuntoihin tai kriittisiin vivahteisiin.
Mulingai on tuotteidemme takana oleva yritys ja alusta. MulingStream on ensimmäinen tuotteemme: yhdeltä monelle -reaaliaikainen käännöstyökalu suoriin tapahtumiin (jumalanpalvelukset, luennot, kierrokset, konferenssit, podcastit ja kuulutukset). Isäntä luo huoneen ja puhuu yhdellä kielellä, ja kuuntelijat liittyvät koodilla tai QR:llä seuratakseen omalla kielellään tekstityksin ja/tai luonnollisella äänellä. Rakennamme Mulingai-alustalle ajan myötä lisää tuotteita, mukaan lukien tuotteita, jotka on suunniteltu vuorovaikutteisempaan, monelta monelle -monikieliseen viestintään.
AirPodsin käännösominaisuudet on suunnattu henkilökohtaisiin keskusteluihin, ja ne edellyttävät, että jokaisella kuuntelijalla on yhteensopiva Apple-laite. Se voi toimia hyvin yksilökäytössä, mutta se ei ole tiloihin sopiva tapa palvella monikielistä yleisöä. Jos olet tapahtumajärjestäjä tai tilan pitäjä MulingStream välttää tapahtumien suurimman ongelman: laiteriippuvuuden. Osallistujasi eivät tarvitse AirPodseja (eivätkä edes iPhonea). He liittyvät ilmaiseksi millä tahansa nykyaikaisella puhelimen tai kannettavan selaimella, ja voit tukea useita kieliä samassa tapahtumassa. Jos olet kuuntelija Jos omistat jo AirPodsit ja käännät itsellesi, se voi olla kätevää. Tapahtumiin MulingStream on kuitenkin suunniteltu ajatuksella ”liity ja seuraa puhujaa”, ei ”jokainen kuuntelija rakentaa oman käännöskokoonpanonsa”.
Riippuu siitä, miten käytät käännöstä. Jos olet tapahtumajärjestäjä tai tilan pitäjä Erilliset käännöslaitteet on yleensä suunniteltu yksilölliseen, kahdenväliseen käyttöön, ja ne edellyttävät laitteiden jakamista osallistujille. Sitä on vaikea skaalata, vaikea hallita, ja se rajoittaa usein sitä, montako kieltä voit tukea yhtä aikaa. MulingStream on rakennettu tapahtumiin: yksi puhuja voi tavoittaa monta kuuntelijaa, joista kukin valitsee kielensä omalla puhelimellaan. Vältyt vastaanotinlogistiikalta ja voit pyörittää monikielistä kokemusta suurille ryhmille yksinkertaisella huoneeseen pääsyllä (koodi tai QR). Jos olet kuuntelija Kädessä pidettävä laite voi olla kätevä henkilökohtaisissa tilanteissa. Tapahtumassa MulingStream on kuitenkin yleensä helpompi: liityt kerran, valitset kielesi ja seuraat tekstityksin tai äänellä ilman että tarvitset erityisiä laitteita tilalta. Huomio laadusta Monet verkottomat laitteet asettavat kätevyyden edelle kehittyneet kielimallit. MulingStreamissa laatuun vaikuttaa vahvasti puhdas äänisyöte (hyvä mikrofoni, vähän melua), ja rakennamme parannuksia kuten tapahtumaprofiileja auttamaan tiettyjen termien, nimien ja toistuvien ilmausten tunnistamista...
Kyllä, testaamista suositellaan. Luo pieni huone ja pidä lyhyt harjoitus: Käytä samaa mikrofonia tai lähdettä, jota käytät itse päivänäLisää 1–2 kohdekieltä ja pyydä ystävää liittymään kuuntelijanaTarkista tekstitykset, äänen ulostulo ja viive Jos aiot käyttää mikseri- tai äänentoistosyötettä, testaa juuri se kytkentä Tämä on paras tapa löytää mikrofoniin, selaimen käyttöoikeuksiin ja ympäristön meluun liittyvät ongelmat ennen tapahtumaa.
Kun luot tai muokkaat huonetta, näet krediittikulutuksen arvion valitsemasi kokoonpanon perusteella. Mitä se näyttää: Perusmaksu: 1 krediitti/min lähdekielellesi ja ensimmäiselle kohdekielellesiLisäkielet: 1 krediitti/min kutakin lisäkohdekieltä kohdenÄänenlaatu: +2 krediittiä/min Premiumista ja +7 krediittiä/min First Classista, kutakin sitä käyttävää kieltä kohdenKokonaiskulutus: minuutissa kuluvat krediitit suoran aikanaTuntiarvio: krediitit yhteensä tunnin istunnolle Esimerkki: Perusmaksu (englannista espanjaan): 1 krediitti/min+ ranska: 1 krediitti/min+ saksa: 1 krediitti/minYhteensä: 3 krediittiä/min, eli 180 krediittiä tunnissa Smart Translation, Smart Hints ja Context Enhancer sisältyvät ilman ylimääräisiä krediittikuluja jokaiseen pakettiin. Tärkeää: kulutus lukitaan kun aloitat lähetyksen. Et voi lisätä tai poistaa kieliä suoran istunnon aikana. Käytä laskuria suunnitteluun ja varmista, että sinulla on tarpeeksi krediittejä ennen suoraan menoa.
Et. Lähde- ja kohdekielet lukitaan lähetyksen alkaessa, eikä niitä voi muuttaa aktiivisen istunnon aikana. Miksi näin: Varmistaa ennakoitavan krediittien kulutuksen (kulutus näytetään ennen aloitusta) Pitää ääni- ja tekstitysvirrat vakaina kuuntelijoille Estää vahingossa tehtävät asetusmuutokset kesken tapahtuman Jos tarvitset eri kieliä: Lopeta nykyinen istunto Luo uusi huone oikealla kieliasetuksella Jaa uusi koodi, linkki tai QR yleisöllesi Aloita uusi istunto Vinkki: Testaa kieliasetuksesi lyhyessä harjoitusistunnossa ennen pääjuttua, niin varmistat että kaikki on määritetty oikein.
”Huoneet” viittaa siihen, kuinka monta huonetta voit luoda ja hallita tililläsi (usein eri tapahtumia varten). Monet isännät luovat uuden huoneen jokaista tapahtumaa varten, jotta pääsynhallinta on siistiä ja koodit ja QR-koodit uusia.
Voit arvioida käytettävissä olevan lähetysaikasi tällä kaavalla: Käytettävissä oleva aika = jäljellä olevat krediitit / krediittikulutus minuutissa Esimerkki: Sinulla on 500 krediittiä jäljelläHuoneesi käyttää 3 krediittiä/min (1 lähdekieli + 3 kohdekieltä, vakioääni)Käytettävissä oleva aika: 500 / 3 = noin 166 minuuttia, eli lähes 3 tuntia Mistä tämän näkee: Huoneen luonti: laskuri näyttää tuntiarviotLähetyksen aikana: yläpalkki näyttää arvioidun jäljellä olevan ajanTyöpöytä: näyttää käytettävissä olevat krediitit yhteensä Vinkkejä pitkiin tapahtumiin: Käytä vähemmän kohdekieliä alentaaksesi krediittikulutustaVain puhutut minuutit laskutetaan, joten laulut ja tauot venyttävät krediittejäsi pidemmälleJäsenyys alentaa krediitin hintaa, ei käyttämiesi krediittien määrää Jos suuri tapahtuma vaatii pitkää lähetystä, ota yhteyttä, niin autamme suunnittelemaan sen.
Smart Translation on tekoälykerros, joka parantaa tekstintunnistuksen ja käännöksen laatua reaaliajassa. Mitä se tekee: Siistii pirstaleisen tai puutteellisen puheen puheentunnistusmoottorista ennen kääntämistäHuomioi aiemmat osat kontekstina, jotta käännökset pysyvät johdonmukaisina lauseesta toiseenTunnistaa alakohtaisia viittauksia (raamatunkohdat, valuuttamaininnat, käytännöt) ja nostaa ne esiin vihjeinäPalaa automaattisesti vakiokäännökseen, jos jokin menee pieleen Smart Translation on oletuksena käytössä jokaisessa paketissa. Voit kytkeä sen pois huonekohtaisesti huoneasetuksista, jos haluat pienemmän viiveen laadun kustannuksella. Pelkkään vakiokäännökseen verrattuna Smart Translation tuottaa huomattavasti luonnollisempaa ja kontekstin huomioivaa jälkeä, erityisesti saarnoissa, konferensseissa ja muussa jatkuvassa puheessa.
Kyllä. Huoneet voivat olla oletuksena yksityisiä. Vain ne, joilla on jakamasi koodi, linkki tai QR-koodi, voivat liittyä, joten sinä hallitset pääsyä. Voit myös pyörittää julkisia huoneita (kehitteillä) kun haluat avointa osallistumista.
Kuka tahansa, jolla on koodi tai linkki, voi liittyä, joten kohtele sitä kuin kutsua. Hallittua pääsyä varten suosittelemme luomaan uuden huoneen jokaista tapahtumaa varten, jotta saat tuoreet tunnisteet (uusi koodi, linkki ja QR).
Smart Hints tunnistaa automaattisesti puheessasi olevat viittaukset ja näyttää ne käännöksen vieressä. Esimerkkejä tunnistetuista vihjeistä: Raamatunkohtien viittaukset (esim. ”Room. 8:28”) jakeen tekstin kera kullakin kohdekielelläValuuttamaininnat (esim. ”kaksikymmentä dollaria”) muunnoksineen muihin valuuttoihinKäytännöt, nimetyt kohteet ja alakohtaiset termit huonemallin perusteella Vihjeet näkyvät kuuntelijasovelluksessa käännöksen rinnalla, joten monikieliset yleisöt näkevät saman viittauksen omalla kielellään. Smart Hints voidaan ottaa käyttöön huonekohtaisesti. Käytössä ollessaan vihjeet lisäävät hieman krediittikulutustasi minuutissa. Tarkka lisä riippuu paketistasi ja näkyy krediittilaskurissa ennen lähetyksen aloittamista.
Context Enhancerin avulla voit liittää raakatekstiä (enintään 15 000 merkkiä) ennen istuntoa, jotta Smart Translationilla on lisäkontekstia käytettävissään. Yleisiä käyttötapoja: Saarnan muistiinpanot tai käsikirjoitus, jonka aiot pitääLista nimistä, paikoista tai tapahtumallesi ominaisista teknisistä termeistäSanastomerkinnät ammattikielelle (lääketieteellinen, oikeudellinen, teologinen) Näin se toimii: Avaat Context Enhancerin huoneesta ja liität tekstisiTeksti syötetään Smart Translationille, jotta se tuntee aiheen, nimet ja todennäköiset termit etukäteenJärjestelmä voi myös poimia kontekstista avainsanoja ja tallentaa ne huoneen avainsanoiksi Context Enhancer sisältyy jokaiseen pakettiin ilman ylimääräisiä krediittikuluja. Liitetty konteksti vanhenee automaattisesti 36 tunnin kuluttua, joten jokainen uusi tapahtuma alkaa puhtaalta pöydältä.
MulingDisplay on Mulingain näyttö- ja projisointikerros. Kuka tahansa, jolla on näytön osoite tai QR-koodi, voi avata sen televisiossa, videotykissä, tabletissa tai kannettavassa ja nähdä suoran tekstin ja käännöksen isolla, helposti luettavalla fontilla. Yleisiä käyttötapoja: Käännösten heijastaminen tilan päänäytölleTekstitysten näyttäminen sivunäytöllä huonokuuloisille osallistujilleErillinen näyttö aulassa lähdekielelläTabletin kiinnittäminen monikieliselle pisteelle näyttämään yhtä tiettyä kieltä Jokaisella näytöllä on oma osoitteensa, joka määritetään puhujan huoneasetuksista. Voit päättää, mitä kieltä kukin näyttö näyttää, näyttääkö se lähdetekstin, käännöksen vai molemmat, ja miten näyttö on aseteltu. MulingDisplay sisältyy jokaiseen pakettiin, ja näyttöjen ja alueiden rajat kasvavat tason mukana.
Näyttö on yksi fyysinen ruutu, videotykki tai tabletti, jolla on oma yksilöllinen osoitteensa. Alue on osio kyseisen ruudun sisällä. Esimerkkejä: Seurakunta, jossa on yksi päävideotykki ja yksi aulan televisio, käyttää 2 näyttöäYksi videotykki, joka näyttää lähdetekstin ylhäällä ja käännöksen alla, käyttää 1 näyttöä ja 2 aluettaVideotykki, joka näyttää lähdekielen, käännöksen ja raamatunkohdan päällekkäin, käyttää 1 näyttöä ja 3 aluetta Rajat: Jokainen paketti sallii enintään 12 näyttöä, joissa kussakin enintään 4 aluetta.Membership ja Membership Plus poistavat vesileiman.Membership Plus lisää oman brändäyksen. Jokainen alue määritetään erikseen. Sinä päätät huoneasetuksista, mikä sisältö kunkin alueen täyttää.
Ei vielä. MulingStreamissa lähde- ja kohdekielet lukitaan huoneen luomisen jälkeen, joten et voi lisätä tai poistaa kieliä nauhoituksen aikana tai huoneen jakamisen jälkeen. Jos tarvitset eri kieliä, luo uusi huone oikealla kieliasetuksella ja jaa uusi koodi, linkki tai QR. Aiomme tukea kohdekielten muuttamista tulevaisuudessa.
Kyllä, voit käyttää huonetta uudelleen. Huomaa vain: jos käytät sitä uudelleen, kuka tahansa, jolla on yhä vanha koodi, linkki tai QR, voi liittyä uudestaan. Jos haluat tuoreet pääsytiedot uudelle yleisölle, luo uusi huone, niin syntyy uusi koodi, linkki ja QR-koodi.
Minkä tahansa nykyaikaisen puhelimen tai kannettavan, jossa on selain ja internetyhteys. Kuuntelijoille se on ilmaista: ei tiliä, ei sovellusasennusta eikä erityisiä laitteita. Kuulokkeet ovat valinnaiset, jos he haluavat yksityisyyttä.
Jaa koodi tai linkki tai näytä QR-koodi. Kuuntelijat avaavat huoneen, valitsevat kielensä ja alkavat heti lukea tekstityksiä tai kuunnella ääntä.
Kyllä. Kuka tahansa, jolla on koodi, linkki tai QR voi liittyä huoneeseen. Kapasiteetti riippuu paketistasi (pakettisi kuuntelijarajaan asti), joten pääsy on käytännössä ensin tullutta ensin palvellaan kun raja tulee vastaan. Paras käytäntö: luo uusi huone jokaista tapahtumaa varten, niin hallitset pääsyä siististi ja vältät sen, että ihmiset liittyvät vanhaan istuntoon.
Kyllä, kuuntelijat voivat vaihtaa käytössä olevien tapahtumakielten välillä tapahtuman ollessa käynnissä. He vain valitsevat huoneesta toisen saatavilla olevan kielen ja jatkavat kuuntelua tai lukemista sillä kielellä. Huomio: Isäntä valitsee, mitkä kohdekielet ovat huoneessa käytössä (paketin mukaan).
Eivät MulingStreamissa. Se on yhdeltä monelle -tuote (kuten radio tai televisio), joka on optimoitu kuulutuksiin ja puheisiin. Monelta monelle (kansainväliset kokoukset, joissa jokainen voi puhua ja kuunnella omalla kielellään) on kehitteillä.
Kyllä. MulingStream voi auttaa tarjoamalla reaaliaikaiset tekstitykset ja käännetyt tekstitykset niille kuuntelijoille, jotka mieluummin lukevat, ja se voi myös auttaa ei-äidinkielisiä puhujia seuraamaan vahvimmalla kielellään. Kuten kaikissa suorissa järjestelmissä, tulokset riippuvat selkeästä äänisyötteestä ja hallittavasta taustamelusta.
”Tuetut kielet” tarkoittaa, että MulingStream pystyy kääntämään yli 100 kielen välillä koko alustalla. ”Samanaikaiset kielet huonetta kohden” tarkoittaa, kuinka monta kohdekieltä otat käyttöön yhdessä tapahtumassa yhtä aikaa. Tämä riippuu paketista (esimerkiksi enintään 5). Tapahtuman aikana samassa huoneessa olevat kuuntelijat voivat liittyä samanaikaisesti ja kukin valita yhden käytössä olevista kielistä lukeakseen tekstityksiä tai kuunnellakseen ääntä omalla kielellään.
MulingStream tukee yli 70 kieltä kokonaisuutena. Kutakin huonetta varten valitset puhekielesi ja lisäät useita kuuntelijakieliä pakettisi mukaan (enintään 5). Yleisösi voi kuunnella samaan aikaan, kukin omalla kielellään.
Kyllä, se on suunniteltu selkeälle, jatkuvalle puheelle saleissa, luokkahuoneissa ja auditorioissa. Parhaan tuloksen saat käyttämällä hyvää mikrofonia ja välttämällä voimakasta taustamelua (mikserisyöte tilan mikrofonista on ihanteellinen). Parannamme laatua jatkuvasti.
Käännetylle äänelle on kolme äänenlaatutasoa. Valitset yhden kutakin kohdekieltä kohden luodessasi huoneen. Kolme tasoa: Standard: sisältyy ilman ylimääräisiä krediittikuluja ja on pienimmän viiveen taso. Tämä on oletus, jos et muuta mitään.Premium: luonnollisempi ilmaisu, +2 krediittiä minuutissa jokaista sitä käyttävää kieltä kohden.First Class: lähimpänä ihmistä, suurin viive, +7 krediittiä minuutissa jokaista sitä käyttävää kieltä kohden. Kaikki kolme tasoa ovat saatavilla jokaisessa paketissa, ja lisä on kaikkialla sama. Pakettien välillä muuttuu krediitin hinta. Huonesivun laskuri näyttää tarkan kustannuksesi kieltä kohden ennen aloitusta. Jos korkeampi taso ei jostain syystä ole käytettävissä, järjestelmä palaa automaattisesti Standardiin, jotta istuntosi ei koskaan pysähdy.
Voit. Kuuntelijat voivat valita pelkän tekstin (tekstitykset) tai tekstin ja äänen. Pelkkä teksti on hyödyllinen meluisissa ympäristöissä tai kun kuuntelijat mieluummin lukevat. Teksti ja ääni on paras silloin, kun kuuntelijat haluavat luonnollisemman kuuntelukokemuksen (esimerkiksi työmatkalla).
MulingStream toimii parhaiten, kun puhe on selkeää ja suoraa. Kuten missä tahansa suorassa puheentunnistusjärjestelmässä, tulokset voivat heiketä meluisissa ympäristöissä (väkijoukot, katumelu, tuuli) tai kun puhuja on kaukana mikrofonista. Paras käytäntö: käytä hyvää mikrofonia lähellä puhujaa. Tiloissa suosittelemme kytkemään puhtaan äänisyötteen äänentoistostasi tai mikseristä, kun se on mahdollista. Tämä parantaa yleensä tarkkuutta ja pienentää viivettä. Ulkokierroksilla: oppaan headset-mikrofoni tai pieni langaton nappimikrofoni voi tehdä huomattavan eron.
Ei. Kuuntelijat käyttävät mitä tahansa nykyaikaista puhelinta, tablettia tai tietokonetta, jossa on selain. Se on ilmaista heille: ei tiliä, ei sovellusasennusta eikä erityisiä laitteita. He liittyvät koodilla tai QR:llä ja valitsevat kielensä (kuulokkeet valinnaiset)
Kyllä. Kuuntelijat liittyvät ilmaiseksi omilla puhelimillaan tai kannettavillaan. Vain isännän jäsenyys määrittää, montako kieltä, montako kuuntelijaa huonetta kohden ja kuinka paljon käyttöaikaa on saatavilla.
Krediitit ovat Mulingain alustan valuutta mitatulle käytölle. Pakettiisi sisältyy kuukausittainen krediittiosuus, joka nollautuu jokaisella laskutusjaksolla. Näin krediitit toimivat: 1 krediitti = 1 minuutti perustason lähetystä (1 lähdekieli + 1 kohdekieli) Lisäkohdekielten lisääminen nostaa krediittikulutusta (katso ”Miten krediittien kulutus lasketaan?”) Krediittejä kuluu vain silloin, kun lähetät aktiivisesti Mihin krediitit pätevät: - MulingStream: Krediitit pyörittävät reaaliaikaisia käännösistuntoja Tulevat ominaisuudet: Krediittejä käytetään jatkossa myös äänivienteihin, istuntojen yhteenvetoihin, avainsanojen poimintaan ja muihin alustan ominaisuuksiin Työpöytäsi näyttää nykyisen saldosi, tämän jakson käytön ja sen, milloin krediitit nollautuvat. Katso hintasivulta pakettikohtaiset krediittiosuudet.
Krediitit lasketaan istuntosi asetuksista, samalla kaavalla jokaisessa paketissa: Krediittiä minuutissa = 1 (perusmaksu) + 1 kutakin lisäkohdekieltä kohden Osatekijät: Perusmaksu: 1 krediitti/min kattaa lähdekielesi ja ensimmäisen kohdekielesi.Lisäkielet: jokainen lisäkohdekieli lisää 1 krediitin/min, jokaisessa paketissa.Äänenlaatu: Premium lisää 2 krediittiä/min ja First Class 7 krediittiä/min jokaista sitä käyttävää kieltä kohden. Esimerkki: 1 lähdekieli + 3 kohdekieltä vakioäänelläPerusmaksu: 1 krediitti/minLisä: 2 kieltä x 1 = 2 krediittiä/minYhteensä: 3 krediittiä/min, eli 180 krediittiä tunnissa Mikä EI vaikuta krediitteihin: Kuuntelijoiden määrä, olipa heitä 5 tai 500.Istunnon pituus: ei vähimmäismäärää eikä enimmäissakkoa.Hiljaisuus: vain puhutut minuutit laskutetaan, joten laulut ja tauot eivät kerry. Pakettien välillä muuttuu krediitin hinta, ei käyttämiesi krediittien määrä. Näet arvioidun kulutuksen ennen minkä tahansa istunnon aloittamista.
Jokainen ensimmäisen jälkeinen kohdekieli lisää 1 krediitin minuutissa. Kulutus on sama Pay As You Go-, Membership- ja Membership Plus -paketeissa. Mitä se tarkoittaa tunnissa: 1 lähdekieli + 1 kohdekieli: 60 krediittiä tunnissa1 lähdekieli + 3 kohdekieltä: 180 krediittiä tunnissa1 lähdekieli + 5 kohdekieltä: 300 krediittiä tunnissa Tips: Ota käyttöön vain ne kielet, joita yleisösi oikeasti tarvitsee.Vain puhutut minuutit laskutetaan, joten laulut ja tauot eivät kerry.Käytä hintasivun laskuria nähdäksesi tarkan kustannuksesi ennen aloitusta. Pakettien välillä muuttuu krediitin hinta, ei se, montako krediittiä kieli sinulle maksaa.
Eivät. Krediittien kulutus perustuu lähetyskokoonpanoosi (kesto ja kohdekielten määrä), ei kuuntelijoiden määrään. Olipa sinulla 5 tai 500 kuuntelijaa, krediittikulutuksesi pysyy täsmälleen samana. Mikä määrittää krediittikulutuksen: Istunnon kesto (minuutissa kuluvat krediitit suoran aikana) Käytössä olevien kohdekielten määrä Mikä EI vaikuta krediitteihin: Kuuntelijoiden määrä huoneessa Käyttävätkö kuuntelijat tekstityksiä, ääntä vai molempia Mitä kieliä kuuntelijat valitsevat seuratakseen Kuuntelijakapasiteetti (kuinka moni voi liittyä huoneeseen kerralla) on paketin ominaisuus, mutta se ei vaikuta siihen, miten krediittejä kuluu istuntosi aikana.
Riippuu siitä, mistä krediiteistä on kyse. Ostamasi krediitit eivät vanhene koskaan. Vain jäsenyyteen sisältyvät krediitit uusiutuvat joka kuukausi. Ostamasi krediitit (Pay As You Go tai täydennykset): Ne eivät vanhene koskaan ja pysyvät tililläsi kunnes käytät ne.Kuukausimaksua ei ole, joten kuukausi ilman lähetyksiä ei maksa sinulle mitään. Membershipiin tai Membership Plusiin sisältyvät krediitit: Ne uusiutuvat kunkin kalenterikuukauden 1. päivänä.Käyttämättömät pakettikrediitit eivät siirry seuraavalle kuukaudelle.Päälle ostamiisi krediitteihin ei kosketa, ja ne pysyvät tililläsi. Pakettikrediitit käytetään aina ensin, joten ostettuihin krediitteihin kajotaan vasta kun kuukausiosuus loppuu.
Vain jäsenyyteen sisältyvät krediitit nollautuvat. Ostamasi krediitit eivät vanhene koskaan, joten Pay As You Go -mallissa ei ole mitään nollattavaa. Membership ja Membership Plus: Sisältyvät krediitit uusiutuvat kunkin kuukauden 1. päivänä klo 00.00 UTC.Esimerkki: 1. helmikuuta, 1. maaliskuuta, 1. huhtikuuta ja niin edelleen. Ensimmäinen kuukausi (uudet jäsenet): Kun liityt kesken kuukauden, saat jäljellä olevia päiviä vastaavan osuuden krediiteistä.Seuraavasta 1. päivästä alkaen saat täyden kuukausiosuutesi. Mistä tarkistaa: Mene kohtaan Tili > Työpöytä nähdäksesi nykyisen saldosi ja nollautumispäivänKrediittinäyttö kertoo ”Nollautuu [päivä]” Ostamasi krediitit näkyvät erikseen, eikä nollautuminen koske niitä koskaan.
Ei. Et maksa kuuntelijakohtaisesti. Pakettiisi sisältyy kuuntelijoiden enimmäismäärä huonetta kohden, ja kuuntelijat liittyvät ilmaiseksi.
Voit tarkastella krediittitietojasi useassa paikassa: Tilin työpöytä: Nykyinen krediittisaldo Tällä jaksolla käytetyt krediitit Pakettisi krediittiosuus Nollautumispäivä Lähetyksen aikana (isännän näkymä): Nykyisen istunnon krediittikulutus (krediittiä/min) Tässä istunnossa käytetyt krediitit Arvioitu jäljellä oleva aika saldosi perusteella Huoneen luonti ja muokkaus: Krediittilaskuri, joka näyttää arvioidun kulutuksen Erittely perusmaksun ja lisäkielten mukaan Tulossa pian: Käyttöhistoriasivu istuntokohtaisella erittelyllä Tapahtumahistoria, joka näyttää lisäykset ja vähennykset Vietävät käyttöraportit
Tämä koskee Membershipiä ja Membership Plusia. Pay As You Go -mallissa ei ole jäsenyyttä, joten mitään ei jaksoteta. Kesken kuukauden liittyminen: Sinulta veloitetaan kuukauden jäljellä olevia päiviä vastaava osuus.Saat samoja päiviä vastaavan osuuden krediiteistä.Kuukauden 1. päivänä sinulta veloitetaan täysi kuukausimaksu ja saat täyden krediittimääräsi. Esimerkki (Membership, 250 sisältyvää krediittiä): Liityt 31-päiväisen kuukauden 20. päivänä, joten jäljellä on 12 päivää.Ensimmäinen veloitus: noin 39 % kuukausihinnasta.Ensimmäiset krediitit: noin 39 % 250:stä, eli suunnilleen 100 krediittiä.Kuukauden 1. päivänä: täysi hinta ja täydet 250 krediittiä. Vuosijäsenyydet: Ensimmäinen kuukausi jaksotetaan silti.Saat kuukausikrediittisi kunkin kuukauden 1. päivänä.Vuosimaksu veloitetaan vuosipäivänäsi.
Kyllä. Krediittejä myydään paketteina, ja ne toimivat minkä tahansa paketin päällä, myös Pay As You Go -mallissa. Hyvä tietää: Isommissa paketeissa krediitin hinta on pienempi.Ostamasi krediitit eivät vanhene koskaan.Jäsenyydessä sisältyvät krediitit käytetään ensin, ja ostetut vasta niiden loputtua.Ostetut krediitit säilyvät, vaikka peruuttaisit jäsenyyden. Katso hintasivulta saatavilla olevat pakettikoot ja alueesi nykyiset hinnat. Krediitit veloitetaan tallennetulta maksutavaltasi ja lisätään saldoosi välittömästi.
Eivät. Ostamasi krediitit eivät vanhene koskaan. Ne odottavat tililläsi, kunnes käytät ne. Tämä eroaa jäsenyyteen sisältyvistä krediiteistä, jotka uusiutuvat kunkin kuukauden 1. päivänä. Miten nämä kaksi toimivat yhdessä istunnon aikana: Pakettikrediittisi käytetään ensinKun pakettikrediitit loppuvat, käytetään ostettuja krediittejäKun pakettikrediittisi uusiutuvat 1. päivänä, ostetut krediittisi ovat yhä tallella koskemattomina Ostetut krediitit pysyvät käytettävissä, vaikka peruuttaisit jäsenyytesi ja palaisit Pay As You Go -malliin.
Ei. Smart Translation sisältyy jokaiseen pakettiin ilman ylimääräisiä krediittikuluja. Tämä on tarkoituksellista. Sisäisesti Smart Translation on useimmissa istuntokokoonpanoissa halvempi pyörittää kuin vakiokäännösmoottori, joten on järkevää tarjota se oletuskokemuksena kaikille käyttäjille. Krediittikulutuksesi määräytyy seuraavista: Kohdekielten määräÄänenlaatutasot, jos valitset premium-äänetValinnaiset lisät kuten Smart Hints Smart Translation itsessään ei muuta kulutusta. Sen kytkeminen pois ei alenna krediittien kulutustasi.
Äänitasoja on kolme. Valitset yhden kutakin kohdekieltä kohden luodessasi huoneen. Standard: sisältyy, ei lisäkrediittejä.Premium: +2 krediittiä minuutissa jokaista sitä käyttävää kieltä kohden.First Class: +7 krediittiä minuutissa jokaista sitä käyttävää kieltä kohden. Lisä on sama jokaisessa paketissa. Pakettien välillä muuttuu krediitin hinta. Esimerkki: Tunti, 1 lähdekieli + 1 kohdekieli Standardilla: 60 krediittiä.Sama tunti Premiumilla kyseisellä kielellä: 60 + 120 = 180 krediittiä. Huonesivun laskuri näyttää kokonaismäärän minuutissa ja tunnissa juuri sille ääniyhdistelmälle, jonka valitset, ennen kuin aloitat.
Se on niiden ihmisten enimmäismäärä, jotka voivat liittyä yhteen huoneeseen samanaikaisesti. Jos odotat suurta väkeä, valitse paketti, jossa on korkeampi kuuntelijaraja (tai ota yhteyttä yritystarpeissa).
Paikat kertovat, montako huonetta voit pyörittää yhtä aikaa yhdellä jäsenyydellä. Esimerkiksi 2 paikkaa tarkoittaa, että sinulla voi olla kaksi suoraa istuntoa käynnissä samanaikaisesti.
Työstämme sitä. Tapahtumakohtaiset ”profiilit” (esim. lääketieteellisen konferenssin termistö, seurakuntasanasto, kierroksen paikat ja nimet) voivat parantaa erisnimien ja toistuvien ilmausten tunnistusta. Tämä ominaisuus on kehitteillä, ja otamme sen käyttöön vaiheittain.
Aikarajoitettua kokeilujaksoa ei enää ole, koska sellaista ei enää tarvita. Pay As You Go -mallissa ei ole kuukausimaksua eikä korttia kysytä rekisteröityessä, joten voit luoda tilin ja katsella ympärillesi maksamatta mitään. Ensimmäinen istuntosi on ilmainen: Seurakunnille ja podcast-tekijöille pystytämme ensimmäisen istunnon yhdessä teidän kanssanne, paikan päällä tai verkossa.Määräaikaa ei ole. Lunasta se silloin, kun ensimmäinen oikea tapahtumasi tulee.Ei korttia eikä sitoumusta. Sen jälkeen maksat vain niistä minuuteista, jotka todella lähetät. Tunnin istunto yhdellä kielellä on noin 60 krediittiä.
Eivät. Kuuntelijat eivät tarvitse tiliä eivätkä maksa. He liittyvät koodilla, linkillä tai QR:llä ja valitsevat kielensä. Vain isännät liittyvät jäseneksi pitääkseen tapahtumia.
Et. Jokainen tili alkaa Pay As You Go -mallista: ei kuukausimaksua, ei korttia eikä mitään peruutettavaa. Pay As You Go -mallissa saat: Enintään 20 kohdekieltä huonetta kohden ja 200 kuuntelijaa huonetta kohden.Enintään 3 huonetta lähettämässä yhtä aikaa.Smart Translationin, Smart Hintsin, Context Enhancerin ja MulingDisplayn.Kaikki kolme äänitasoa.Ostamasi krediitit, jotka eivät koskaan vanhene. Jäsenyys alkaa kannattaa siinä vaiheessa, kun lähetät niin usein, että alempi krediitin hinta kattaa kuukausimaksun. Hintasivun laskuri näyttää, missä kohtaa se raja omalla käytölläsi menee.
Pay As You Go on jokaisen tilin oletus. Kuukausimaksua ei ole eikä korttia kysytä rekisteröityessä. Ostat krediittejä ja käytät niitä milloin haluat, eivätkä ne koskaan vanhene. Mitä se maksaa: Krediittejä kuluu jokaista lähetysminuuttia kohden alueesi krediittihinnalla.Tunnin istunto yhdellä kielellä on noin 60 krediittiä.Kuukausi, jona et lähetä, ei maksa sinulle mitään. Mitä saat: Enintään 20 kohdekieltä huonetta kohden, 200 kuuntelijaa huonetta kohden ja 3 huonetta yhtä aikaa.Koko työkalupakin: Smart Translation, Smart Hints, Context Enhancer, MulingDisplay ja kaikki kolme äänitasoa. Ensimmäinen istuntosi on ilmainen. Seurakunnille ja podcast-tekijöille pystytämme sen yhdessä teidän kanssanne, paikan päällä tai verkossa, silloin kun olette valmiita.
Hyväksymme yleisimmät korttimaksut maksupalveluntarjoajamme (Stripe) kautta. Korttitietosi käsittelee turvallisesti maksupalveluntarjoaja; Mulingai ei tallenna täydellisiä korttinumeroita.
Hinnat näytetään ilman arvonlisäveroa, ellei toisin mainita. ALV lasketaan kassalla laskutusmaasi perusteella, ja tarvittaessa voit antaa voimassa olevan ALV-tunnuksen käännettyä verovelvollisuutta varten.
Kyllä. Jäsenyydet uusiutuvat automaattisesti jokaisella laskutusjaksolla, ellet peruuta ennen uusimispäivää tilisi asetuksista.
Kyllä. Maksun jälkeen saat kuitin omiin tarpeisiisi. Jos tarvitset laskutustiedot (yrityksen nimi, osoite, ALV-tunnus), lisää ne laskutusasetuksiisi.
Kyllä. Voit vaihtaa pakettia milloin tahansa tilin asetuksista. Kun päivität ylöspäin: Sisältyvät krediittisi tulevat voimaan välittömästi.Krediitin hintasi laskee heti.Korkeammat kuuntelija- ja samanaikaisten huoneiden rajat astuvat voimaan heti. Kun lasket pakettia tai peruutat: Muutokset astuvat voimaan seuraavalla laskutusjaksolla.Sisältyvät krediittisi vaihtuvat uuden paketin osuuteen.Ostamasi krediitit pysyvät tililläsi eivätkä vanhene koskaan. Jos peruutat jäsenyyden kokonaan, siirryt takaisin Pay As You Go -malliin, säilytät jokaisen ostamasi krediitin etkä maksa mitään kuukausittain.
Kyllä. Voit liittyä kuukausittain tai vuosittain. Vuosipaketteihin sisältyy lisäsäästö (näkyy hintasivulla).
Voit hallita kaikkea kohdasta Tili → Jäsenyys ja laskutus. Sieltä voit: Nähdä nykyisen pakettisiKatsoa laskuhistoriasiLadata laskut (PDF)Päivittää tai laskea pakettia Katso paketit -kohdastaPeruuttaa automaattisen uusimisen (jos olet maksullisessa paketissa) Jos et löydä tarvitsemaasi toimintoa (esim. organisaation laskutustiedot), ota yhteyttä tukeen, niin autamme.
Kyllä. Voit päivittää tilisi ja laskutukseen liittyvät tiedot kohdasta Tilin asetukset sekä Jäsenyys ja laskutus (riippuen siitä, mitä pitää muuttaa). Jos sinun pitää päivittää laskuihin vaikuttavia tietoja (esim. yrityksen nimi, ALV-tunnus, laskutussähköposti) etkä löydä niitä vielä käyttöliittymästä, ota yhteyttä tukeen, niin autamme.
Tämä koskee Membershipiä ja Membership Plusia. Jos maksu epäonnistuu, saat lisäajan korjata asian menettämättä pääsyä. Lisäajan aikana: Saat 100 lisäkrediittiä, jotta voit jatkaa työskentelyä.Sinulla on 7 päivää aikaa päivittää maksutapasi.Lähetämme sinulle sähköpostitse linkin maksutietojesi päivittämiseen. Jos maksu onnistuu ajoissa: Täysi krediittiosuutesi palautetaan.Lisäajan aikana käytetyt krediitit vähennetään palautetusta saldosta.Esimerkki: jos käytit 30 lisäkrediittiä ja pakettiisi sisältyy 250, sinulla on jäljellä 220. Jos asia ei ratkea: Jäsenyytesi peruutetaan.Siirryt takaisin Pay As You Go -malliin ilman kuukausimaksua.Ostamasi krediitit pysyvät tililläsi eivätkä vanhene koskaan. Pidä maksutapasi ajan tasalla tilin asetuksissa välttääksesi keskeytykset.
Voimme päivittää hinnoittelua ajoittain. Kun se on vaadittua, ilmoitamme siitä etukäteen, ja muutokset koskevat tulevia laskutusjaksoja.
Maksut eivät yleensä ole palautuskelpoisia muutoin kuin lain edellyttäessä. Jos uskot, että sinulta on veloitettu virheellisesti, ota yhteyttä tukeen, niin tutkimme asian.
Jos olet EU:n/ETA:n/Yhdistyneen kuningaskunnan kuluttaja, sinulla voi olla 14 päivän peruuttamisoikeus verkko-ostoksiin. Välittömästi alkavien digitaalisten palvelujen osalta tästä oikeudesta voi luopua, kun annat nimenomaisen suostumuksesi toimituksen aloittamiseen ja hyväksyt luopumisen kassalla (soveltuvin osin).
Jos krediittisi loppuvat istunnon aikana, lähetys pysähtyy automaattisesti. Keskeytysten välttämiseksi: Tarkista krediittisaldosi ennen aloittamista Käytä krediittilaskuria huonetta luodessasi arvioidaksesi istunnon kustannuksen Seuraa krediittinäyttöä istunnon aikana Päivitä pakettiasi, jos tarvitset säännöllisesti enemmän krediittejä Suurten tapahtumien tai konferenssien osalta ota yhteyttä, niin varmistamme riittävän kapasiteetin.
Kyllä. MulingStream tarjoaa reaaliaikaisen käännöksen, joten isäntä ja kuuntelijat tarvitsevat toimivan internetyhteyden istunnon aikana.
Kuuntelijat tarvitsevat internetyhteyden liittyäkseen huoneeseen omilla laitteillaan. Monissa tiloissa yksinkertaisin vaihtoehto on tarjota vieras-Wi-Fi (tai jakaa yhteys puhelimesta), jotta kaikki pääsevät verkkoon. Jos mukana on myös vieraita, jotka eivät käytä älypuhelimia sujuvasti (tai joilla ei ole luotettavaa yhteyttä), on olemassa käytännöllinen kiertotie: voit ohjata yhden valitun kielen käännetyn äänen tilasi äänentoistoon (esim. mikserin kautta) ja soittaa sen paikallisen äänijärjestelmän kautta kyseiselle ryhmälle. Useimmat osallistujat voivat silti käyttää puhelimiaan normaalisti omalla kielellään.
MulingStream on suunniteltu suoriin tapahtumiin pienellä viiveellä, tyypillisesti vain muutaman sekunnin puhujaa jäljessä. Viive ja laatu riippuvat pääasiassa seuraavista: Äänisyötteen laatu (selkeä, lähellä oleva mikrofoni = paras tulos)Taustamelu (väkijoukot, tuuli, liikenne ja kaiku heikentävät tarkkuutta)Internetyhteyden vakaus (sekä isännällä että kuuntelijoilla)Laitteen tai selaimen suorituskyky (vanhemmat laitteet voivat olla hitaampia) Parhaan tuloksen saat tiloissa käyttämällä hyvää mikrofonia ja pitämällä äänilähteen mahdollisimman suorana ja puhtaana (esimerkiksi ottamalla äänen mikseriltä, kun se on mahdollista).
Jos isännältä katkeaa yhteys, lähetys voi keskeytyä kunnes isäntä yhdistää uudelleen ja aloittaa lähettämisen taas. Käytännössä: Lyhyt katkos voi aiheuttaa kuuntelijoille hetkellisen keskeytyksenPidempi katkos edellyttää yleensä, että isäntä liittyy uudelleen ja jatkaa Riskin pienentämiseksi: Käytä vakaata Wi-Fiä tai luotettavaa kiinteää yhteyttä (kun se on mahdollista)Sulje paljon kaistaa vievät sovellukset tapahtuman ajaksiPidä lyhyt harjoitus tilassa etukäteen
Ei välttämättä. MulingStream on optimoitu puheelle ja tekstityksille, jotka käyttävät paljon vähemmän dataa kuin video. Vakaa, tavallinen mobiiliyhteys (4G/LTE) tai normaali tilan Wi-Fi riittää yleensä hyvään suorituskykyyn ja pieneen viiveeseen. Jos yhteys on epävakaa, viive voi kasvaa, joten vakaus merkitsee enemmän kuin huippunopeus.
MulingStream voi säilyttää tapahtuman ääntä ja siihen liittyvää dataa väliaikaisesti tukeakseen perustoimintoja, kuten luotettavaa lähetystä ja välimuistia, istuntohistoriaa ja käytön laskentaa (esim. kesto ja käytössä olevat kielet). Jos poistat huoneen, poistamme huoneeseen liittyvän datan, mukaan lukien tallennetun äänen ja huoneen sisällön, joten se ei ole enää saatavilla. Voimme säilyttää rajallisia käyttömetatietoja , joita tarvitaan laskutukseen, kirjanpitoon, petosten torjuntaan ja palvelun valvontaan (esimerkiksi kokonaismäärät ja aikaleimat), mutta emme huoneen toistettavaa ääntä. Aiomme lisätä ajan myötä enemmän automaattisia säilytyksen hallintakeinoja (esimerkiksi vaihtoehdon poistaa tallennettu huonedata määrätyn ajan jälkeen), mutta nämä eivät ole vielä täysin toteutettuja.
MulingStream voi säilyttää tapahtuman ääntä ja siihen liittyvää huonedataa väliaikaisesti tukeakseen perustoimintoja, kuten välimuistia ja luotettavuutta, istuntohistoriaa ja käytön laskentaa. Hallitset säilytystä huoneen elinkaaren kautta: Jos poistat huoneen, poistamme huoneeseen liittyvän datan (mukaan lukien tallennetun äänen, tekstiversiot ja huoneen sisällön), joten se ei ole enää saatavilla. Voimme säilyttää rajallisia käyttömetatietoja, joita tarvitaan laskutukseen, kirjanpitoon, petosten torjuntaan ja palvelun valvontaan (esimerkiksi kokonaismäärät, aikaleimat ja käyttömittaukset), myös huoneen poistamisen jälkeen. Aiomme lisätä ajan myötä lisää säilytyksen hallintakeinoja (esimerkiksi automaattisen siivouksen määrätyn ajan jälkeen), mutta nämä vaihtoehdot eivät ole vielä täysin toteutettuja.
Käytämme alan vakiintuneita turvatoimia, mukaan lukien salaus siirron aikana, pääsynhallinta ja lokitus. Sinä vastaat salasanasi turvassa pitämisestä ja siitä, ettet jaa tilin käyttöoikeutta.
Toimimme tietosuoja-asetuksen vaatimukset huomioiden. Jos käytät MulingStreamia organisaation puolesta, organisaatiosi voi olla loppukäyttäjätietojen rekisterinpitäjä ja Mulingai toimii käsittelijänä asiaankuuluvissa toiminnoissa. Yritysasiakkaille voimme tarjota tietojenkäsittelysopimuksen (DPA) tarvittaessa.
Isäntätilit ovat tilin omistajaa tai organisaatiota varten, eikä niitä tule jakaa, myydä tai siirtää ilman nimenomaista lupaa. Tämä suojaa tietoturvaa ja varmistaa, että pakettirajoja sovelletaan reilusti.
Emme. Emme myy henkilötietoja. Käytämme tietojasi palvelun tarjoamiseen ja ylläpitoon (tilin käyttö, huoneen toiminta, käytön laskenta, tuki ja tietoturva). Voimme käyttää tavanomaista analytiikkaa ymmärtääksemme tuotteen käyttöä ja parantaaksemme kokemusta, mutta emme pyöritä ”myy tietosi” -tyyppisiä mainosmalleja.
Emme. Emme käytä huoneesi ääntä tai sisältöä mainontaan emmekä asiaankuulumattomiin tarkoituksiin. MulingStream voi säilyttää ääntä ja siihen liittyvää huonedataa väliaikaisesti tukeakseen perustoimintoja, kuten välimuistia ja luotettavuutta, huonehistoriaa ja käytön laskentaa. Jos huone poistetaan, poistamme huoneeseen liittyvän datan (mukaan lukien tallennetun äänen ja huoneen sisällön). Voimme säilyttää rajallisia käyttömetatietoja, joita tarvitaan laskutukseen, kirjanpitoon, petosten torjuntaan ja palvelun valvontaan.
Säilytämme dataa ensisijaisesti EU:ssa. Jotkin toimittajat (kuten maksu- ja analytiikkapalvelut) voivat käsitellä dataa ETA:n tai Yhdistyneen kuningaskunnan ulkopuolella asianmukaisin oikeudellisin suojatoimin.
Ei. Palvelumme eivät ole alle 13-vuotiaiden lasten käytettävissä. Jos olet 13-vuotias tai vanhempi mutta et vielä täysi-ikäinen lainkäyttöalueellasi, voit käyttää palvelua vain vanhemman tai huoltajan valvonnassa käyttöehtojen edellyttämällä tavalla.
Jos uskot palveluissamme olevan sisällön loukkaavan oikeuksiasi, lähetä ilmoitus osoitteeseen [email protected] ja liitä mukaan: teoksen yksilöinti, väitetysti loukkaava aineisto, yhteystietosi, vilpittömän mielen vakuutus sekä vakuutus siitä, että tiedot ovat paikkansapitäviä ja että sinulla on oikeus toimia.
Kyllä. Voit rekisteröityä tai kirjautua sisään Google-tililläsi. Näin se toimii: Klikkaa rekisteröitymis- tai kirjautumissivulla ”Jatka Googlella”Sinut ohjataan Googleen valtuuttamaan MulingaiValtuutuksen jälkeen palaat tilillesi sisäänkirjautuneena Jos sinulla on jo Mulingai-tili samalla sähköpostilla ja salasanalla, voit yhdistää Googlen myöhemmin tilin asetuksista. Molemmat tavat voivat olla käytössä samalla tilillä. Pyydämme Googlelta vain sähköpostiosoitteesi ja perusprofiilitiedot. Emme käytä sähköpostiasi, kalenteriasi emmekä mitään muuta Google-dataa.
Tällä hetkellä Google on ainoa tuettu kolmannen osapuolen kirjautumispalvelu. Myös sähköpostilla ja salasanalla rekisteröityminen on mahdollista. Meillä ei ole lähiaikoina suunnitelmia lisätä Apple-, Microsoft- tai Facebook-kirjautumista. Google kattaa suurimman osan ammatti- ja seurakuntatyöntekijöiden tileistä, mikä pitää kokonaisuuden keskittyneenä. Jos jokin toinen palvelu on tiimillesi kriittinen, kirjoita osoitteeseen [email protected] ja kerro käyttötapauksesi. Kysyntä ohjaa tiekarttaa.
Ohjelma nimeltä Helluntaiohjelma on 50 päivän kausi, jonka aikana pieni joukko seurakuntia saa MulingStreamin ilmaiseksi, pystytettynä meidän avullamme, jotta jokainen jäsen voi seurata jumalanpalvelusta omalla kielellään. Se on saanut innoituksensa Apostolien tekojen 2. luvusta, jossa ihmiset kuulivat sanoman kukin omalla kielellään. Ilmaiseksi koko kauden ajan, ei korttia. Katso ohjelman sivu.
Ei mitään koiraa. Sydämemme on palvella Herraa ensin ja ennen kaikkea muuta auttamalla useampia seurakuntia tavoittamaan ne ihmiset, jotka ovat jo heidän edessään. Olemme myös rehellisiä siitä, että se auttaa meitä kasvamaan: seurakunnat, jotka näkevät sen toimivan, kertovat siitä muille seurakunnille, ja näin pieni tiimi tavoittaa useampia palvelutöitä. Nämä kaksi kulkevat yhdessä, ne eivät kilpaile. Olemme istuneet jumalanpalveluksissa, joita emme pystyneet seuraamaan, ja lähteneet ilman sitä siunausta, jonka kaikki muut saivat. Emme halua sitä teidän jäsenillenne. Siksi ohjelma on aidosti ilmainen koko kauden ajan, ei korttia eikä veloitusta ellette päätä jatkaa. Ja sen, olemmeko oikea kumppani palvelemaan seurakuntaanne, jätämme Herran käsiin. Täällä ei tyrkytetä.
Rekisteröityminen on välitöntä ja itsepalvelua: luot tilin, ei korttia, ja ensimmäinen istuntosi on ilmainen ja autamme pystyttämään sen. Helluntaiohjelma haetaan ja se on käytännönläheinen: autamme yhdistämään äänenne, pidämme ensimmäisen sunnuntain rinnallanne ja annamme teille täydet 50 päivää kaikki avattuna. Vähemmän paikkoja, paljon enemmän tukea.
Täyden 50 päivän kauden: tarpeeksi krediittejä jokaisen sunnuntain pitämiseen, enintään 5 kohdekieltä, 500 kuuntelijaa jumalanpalvelusta kohden, kaikki äänitasot, kristinuskoon asetetun Smart Translationin, Smart Hintsin, Context Enhancerin ja MulingDisplayn sekä avun pystytykseen. Krediittinne ovat teidän koko 50 päivän ajan, ne eivät nollaudu kuukausittain.
Helluntaiohjelma on tarkoitettu seurakunnille, jotka ovat uusia MulingStreamin käyttäjiä, joten se ei ole tapa vaihtaa olemassa oleva maksullinen paketti ilmaiseen kauteen. Jos olette jo mukanamme, kiitos, ja ottakaa toki yhteyttä: pidämme mielellämme huolta perustaja-alennuksestanne ja varmistamme, että saatte siitä kaiken irti.
Sinua ei käännytetä pois. Otamme kaudelle pienen joukon seurakuntia. Jos kaikki paikat ovat täynnä, sinulla on kaksi vaihtoehtoa: Liity jonotuslistalle ilmaiseksi, niin otamme yhteyttä heti kun paikka vapautuu.Tai siirry maksulliseen pakettiin jo tänään alennuksella 20 % vuosipaketista tai 10 % kolmelta ensimmäiseltä kuukaudelta kuukausipaketissa.
Ei mitään automaattista, eikä korttia ole tallessa. Jos kausi on ollut siunaus ja haluatte jatkaa, jokainen ohjelman loppuun saattanut seurakunta säilyttää perustaja-alennuksensa: 25 % vuosipaketista tai 20 % kolmelta ensimmäiseltä kuukaudelta kuukausipaketissa. Jos haluatte mieluummin lopettaa, te vain lopetatte.
Se ei ole sopimus. Toivomme, että käytätte sitä oikeasti jumalanpalveluksissanne ettekä hiljaa sivussa, että annatte niiden jäsenten, jotka siitä hyötyisivät, seurata mukana, ja että jos siitä on ollut siunausta, jaatte rehellisen suosituksen, annatte meidän listata seurakuntanne ja esittelette meidät yhdelle toiselle seurakunnalle. Jos tilanteenne näyttää hieman erilaiselta, hakekaa silti ja jutellaan.