بابت آنچه استفاده می‌کنید بپردازید، نه بیشتر.

یک مراسم یک‌ساعته به یک زبان حدود ۶۰ اعتبار است. برای شروع هیچ هزینهٔ ماهانه‌ای نیست، اعتباری که می‌خرید هرگز منقضی نمی‌شود، و ماهی که پخش نکنید هیچ هزینه‌ای ندارد. نخستین جلسهٔ شما رایگان است و آن را همراه خودتان راه‌اندازی می‌کنیم.

پرسش‌های پرتکرار

آیا شنوندگان رایگان هستند؟

بله. شنوندگان رایگان می‌پیوندند، روی گوشی یا لپ‌تاپ خودشان. فقط اشتراک میزبان تعیین می‌کند چند زبان، چند شنونده در هر اتاق و چه مقدار زمان مصرف در دسترس است.

اعتبار چیست؟

اعتبار، واحد پرداخت پلتفرم مولینگای برای مصرف اندازه‌گیری‌شده است. طرح شما شامل سهمیهٔ اعتبار ماهانه‌ای است که در هر دورهٔ صورت‌حساب بازنشانی می‌شود. اعتبار چگونه کار می‌کند: ۱ اعتبار = ۱ دقیقه پخش پایه (۱ زبان مبدأ و ۱ زبان مقصد) افزودن زبان‌های مقصد بیشتر، نرخ اعتبار را بالا می‌برد (به «مصرف اعتبار چگونه محاسبه می‌شود؟» نگاه کنید) اعتبار فقط زمانی مصرف می‌شود که به‌طور فعال در حال پخش هستید اعتبار کجا به کار می‌رود: - مولینگستریم: اعتبار، جلسات ترجمهٔ لحظه‌ای را تأمین می‌کند امکانات آینده: اعتبار برای خروجی صوتی، خلاصهٔ جلسه، استخراج کلیدواژه و دیگر قابلیت‌های پلتفرم هم به کار خواهد رفت داشبورد شما موجودی فعلی، مصرف این دوره و زمان بازنشانی اعتبارها را نشان می‌دهد. سهمیهٔ اعتبار هر طرح را در صفحهٔ قیمت‌ها ببینید.

مصرف اعتبار چگونه محاسبه می‌شود؟

اعتبار بر پایهٔ پیکربندی جلسهٔ شما و با همان فرمول در همهٔ طرح‌ها محاسبه می‌شود: اعتبار در هر دقیقه = ۱ (پایه) + ۱ برای هر زبان مقصد اضافی اجزا: نرخ پایه: ۱ اعتبار در دقیقه، زبان مبدأ و نخستین زبان مقصد شما را پوشش می‌دهد.زبان‌های اضافه: هر زبان مقصد اضافی ۱ اعتبار در دقیقه اضافه می‌کند، در همهٔ طرح‌ها.کیفیت صدا: Premium دو اعتبار در دقیقه و First Class هفت اعتبار در دقیقه اضافه می‌کند، برای هر زبانی که از آن استفاده کند. نمونه: ۱ زبان مبدأ و ۳ زبان مقصد با صدای استانداردپایه: ۱ اعتبار در دقیقهاضافه: ۲ زبان × ۱ = ۲ اعتبار در دقیقهمجموع: ۳ اعتبار در دقیقه، یعنی ۱۸۰ اعتبار در ساعت چه چیزهایی روی اعتبار اثر ندارند: تعداد شنوندگان، چه ۵ نفر و چه ۵۰۰ نفر.طول جلسه: نه حداقلی هست و نه جریمهٔ حداکثری.سکوت: تنها دقیقه‌های گفتار محاسبه می‌شود، پس سرود و وقفه به حساب نمی‌آید. آنچه میان طرح‌ها فرق می‌کند قیمت هر اعتبار است، نه تعداد اعتباری که مصرف می‌کنید. نرخ تخمینی خود را پیش از شروع هر جلسه می‌بینید.

زبان‌های اضافه چگونه بر مصرف اعتبار اثر می‌گذارند؟

هر زبان مقصد پس از زبان نخست، ۱ اعتبار در دقیقه اضافه می‌کند. این نرخ در پرداخت به‌ازای مصرف، Membership و Membership Plus یکسان است. این در هر ساعت چقدر می‌شود: ۱ زبان مبدأ و ۱ زبان مقصد: ۶۰ اعتبار در ساعت۱ زبان مبدأ و ۳ زبان مقصد: ۱۸۰ اعتبار در ساعت۱ زبان مبدأ و ۵ زبان مقصد: ۳۰۰ اعتبار در ساعت نکته‌ها: فقط زبان‌هایی را فعال کنید که مخاطبان شما واقعاً به آن‌ها نیاز دارند.تنها دقیقه‌های گفتار محاسبه می‌شود، پس سرود و وقفه روی هم انباشته نمی‌شود.پیش از شروع، از ماشین‌حساب صفحهٔ قیمت‌ها برای دیدن هزینهٔ دقیق خود استفاده کنید. آنچه میان طرح‌ها فرق می‌کند قیمت هر اعتبار است، نه تعداد اعتباری که یک زبان برای شما هزینه دارد.

آیا شنوندگان بر مصرف اعتبار اثر می‌گذارند؟

خیر. مصرف اعتبار بر پایهٔ پیکربندی پخش شما (مدت زمان و تعداد زبان‌های مقصد) است، نه تعداد شنوندگان. چه ۵ شنونده داشته باشید و چه ۵۰۰ شنونده، نرخ اعتبار شما دقیقاً یکسان می‌ماند. چه چیزی نرخ اعتبار را تعیین می‌کند: مدت زمان جلسه (اعتبار مصرفی در هر دقیقه هنگام پخش زنده) تعداد زبان‌های مقصد فعال چه چیزهایی روی اعتبار اثر ندارند: تعداد شنوندگان در اتاق اینکه شنوندگان از زیرنویس، صدا یا هر دو استفاده کنند اینکه شنوندگان کدام زبان را برای دنبال کردن برمی‌گزینند ظرفیت شنونده (اینکه چند نفر هم‌زمان می‌توانند به اتاق بپیوندند) ویژگی طرح است، اما بر نحوهٔ مصرف اعتبار در جریان جلسهٔ شما اثری ندارد.

آیا اعتبارهای استفاده‌نشده به ماه بعد منتقل می‌شوند؟

بستگی دارد به اینکه کدام اعتبار. اعتباری که می‌خرید هرگز منقضی نمی‌شود. تنها اعتبار گنجانده‌شده در عضویت است که هر ماه تازه می‌شود. اعتباری که می‌خرید (پرداخت به‌ازای مصرف یا شارژ): هرگز منقضی نمی‌شود و تا زمان استفاده در حساب شما می‌ماند.هیچ هزینهٔ ماهانه‌ای وجود ندارد، پس ماهی که پخش نکنید هیچ هزینه‌ای ندارد. اعتبار گنجانده‌شده در Membership یا Membership Plus: در اول هر ماه تقویمی تازه می‌شود.اعتبار استفاده‌نشدهٔ طرح به ماه بعد منتقل نمی‌شود.اعتباری که جداگانه خریده‌اید دست‌نخورده در حساب شما می‌ماند. همیشه نخست اعتبار طرح مصرف می‌شود، پس اعتبار خریداری‌شده تنها زمانی به کار می‌رود که سهمیهٔ ماهانه تمام شده باشد.

آیا دورهٔ آزمایشی رایگان وجود دارد؟

دیگر دورهٔ آزمایشی زمان‌دار وجود ندارد، چون نیازی به آن نیست. پرداخت به‌ازای مصرف هیچ هزینهٔ ماهانه‌ای ندارد و هنگام ثبت‌نام کارت بانکی نمی‌خواهد، پس می‌توانید بدون پرداخت چیزی حساب بسازید و همه‌جا را ببینید. نخستین جلسهٔ شما رایگان است: برای کلیساها و پادکسترها نخستین جلسه را همراه خودتان راه‌اندازی می‌کنیم، حضوری یا آنلاین.هیچ مهلتی ندارد. هر وقت نخستین رویداد واقعی‌تان پیش آمد از آن استفاده کنید.بدون کارت بانکی و بدون تعهد. پس از آن تنها بابت دقیقه‌هایی که واقعاً پخش می‌کنید می‌پردازید. یک جلسهٔ یک‌ساعته به یک زبان حدود ۶۰ اعتبار است.

آیا شنوندگان به حساب پولی یا کارت بانکی نیاز دارند؟

خیر. شنوندگان به حساب کاربری نیاز ندارند و پولی نمی‌پردازند. آن‌ها با رمز، لینک یا کد QR می‌پیوندند و زبان خود را برمی‌گزینند. تنها میزبانان برای اجرای رویداد مشترک می‌شوند.

چه روش‌های پرداختی را می‌پذیرید؟

پرداخت با کارت‌های اصلی را از طریق پردازشگر پرداخت خود (Stripe) می‌پذیریم. اطلاعات کارت شما به‌صورت امن نزد پردازشگر مدیریت می‌شود؛ مولینگای شمارهٔ کامل کارت را ذخیره نمی‌کند.

آیا مالیات بر ارزش افزوده دریافت می‌کنید؟ می‌توانم شمارهٔ مالیاتی وارد کنم؟

قیمت‌ها جز در مواردی که خلاف آن گفته شود، بدون مالیات بر ارزش افزوده نمایش داده می‌شوند. مالیات هنگام پرداخت بر اساس کشور صورت‌حساب شما محاسبه می‌شود و در موارد مربوط می‌توانید شمارهٔ مالیاتی معتبری برای اعمال سازوکار معکوس وارد کنید.

آیا هر زمان می‌توانم لغو کنم؟

هزینه‌ها معمولاً بازگشت‌ناپذیرند مگر جایی که قانون آن را الزامی کند. اگر فکر می‌کنید مبلغی اشتباه از شما دریافت شده است، با پشتیبانی تماس بگیرید تا بررسی کنیم.

Home / Pricing