با ما صحبت کنید.

دموها، طرح‌های سفارشی، برنامه‌های آزمایشی، همکاری‌ها، پشتیبانی فنی. ما به هر پیام پاسخ می‌دهیم، اغلب در چند ساعت.

عمومی

[email protected]

پاسخ در همان روز، اغلب در چند ساعت.

همکاری‌ها

[email protected]

فروشندگان، فرقه‌های مذهبی، مجری‌های یکپارچه‌سازی.

پشتیبانی

[email protected]

مشتریان فعال: پاسخ در کمتر از ۴ ساعت در پلن Pro و بالاتر.

پرسش‌های رایج پیش از تماس با ما

به‌طور دقیق، مولینگستریم چیست؟

مولینگستریم یک سامانهٔ ترجمهٔ لحظه‌ای با هوش مصنوعی برای ارتباط زندهٔ یک‌به‌چند است که برای رویدادهایی مانند مراسم کلیسا، سخنرانی، کنفرانس، تور، اعلان و نمایش زنده طراحی شده است. در عمل این‌گونه کار می‌کند: میزبان اتاقی می‌سازد برای رویدادی مشخص (برای نمونه «مراسم یکشنبه»، «تور کانال»، «سخنرانی اصلی»).میزبان زبان گفتار (زبان مبدأ) را برمی‌گزیند و یک یا چند زبان مخاطب (زبان مقصد) اضافه می‌کند. (اینکه چند زبان مقصد را می‌توانید هم‌زمان فعال کنید به طرح شما بستگی دارد.)سپس میزبان زنده می‌شود و عادی صحبت می‌کند. مولینگستریم گفتار را دریافت می‌کند و ترجمه را لحظه‌به‌لحظه می‌سازد.شنوندگان به همان اتاق می‌پیوندند با یک رمز، لینک یا کد QR. آن‌ها به حساب کاربری نیاز ندارند و لازم نیست اپلیکیشنی نصب کنند؛ در مرورگر کار می‌کند، روی هر گوشی یا لپ‌تاپ امروزی.هر شنونده زبان دلخواه خودش را برمی‌گزیند و ترجمه را به این شکل دریافت می‌کند: زیرنویس زنده (متن) و/یا صدای طبیعی (تا در صورت تمایل بتوانند به‌صورت خصوصی با هدفون گوش دهند). چون همه در یک اتاق هستند، یک گوینده می‌تواند هم‌زمان به مخاطبان چندزبانه برسد، بدون اتاقک ترجمه و بدون توزیع دستگاه گیرنده. به‌طور خلاصه: یک گوینده یک‌بار صحبت می‌کند و شنوندگان بسیار به زبان خودشان دنبال می‌کنند، روی دستگاه‌های خودشان.

آیا دورهٔ آزمایشی رایگان وجود دارد؟

دیگر دورهٔ آزمایشی زمان‌دار وجود ندارد، چون نیازی به آن نیست. پرداخت به‌ازای مصرف هیچ هزینهٔ ماهانه‌ای ندارد و هنگام ثبت‌نام کارت بانکی نمی‌خواهد، پس می‌توانید بدون پرداخت چیزی حساب بسازید و همه‌جا را ببینید. نخستین جلسهٔ شما رایگان است: برای کلیساها و پادکسترها نخستین جلسه را همراه خودتان راه‌اندازی می‌کنیم، حضوری یا آنلاین.هیچ مهلتی ندارد. هر وقت نخستین رویداد واقعی‌تان پیش آمد از آن استفاده کنید.بدون کارت بانکی و بدون تعهد. پس از آن تنها بابت دقیقه‌هایی که واقعاً پخش می‌کنید می‌پردازید. یک جلسهٔ یک‌ساعته به یک زبان حدود ۶۰ اعتبار است.

آیا هر زمان می‌توانم لغو کنم؟

هزینه‌ها معمولاً بازگشت‌ناپذیرند مگر جایی که قانون آن را الزامی کند. اگر فکر می‌کنید مبلغی اشتباه از شما دریافت شده است، با پشتیبانی تماس بگیرید تا بررسی کنیم.

آیا صدا را به‌طور پیش‌فرض ذخیره یا ضبط می‌کنید؟

مولینگستریم ممکن است صدای رویداد و داده‌های مرتبط را موقتاً ذخیره کند تا کارکردهای اصلی مانند پخش پایدار/کش، سابقهٔ جلسه و محاسبهٔ مصرف پشتیبانی شوند (برای نمونه مدت زمان و زبان‌های فعال). اگر اتاقی را حذف کنید، داده‌های مرتبط با آن اتاق، شامل صدای ذخیره‌شده و هر محتوای اتاق، را حذف می‌کنیم تا دیگر در دسترس نباشد. ممکن است فراداده‌های محدود مصرف لازم برای صورت‌حساب، حسابداری، پیشگیری از تقلب و پایش سرویس را نگه داریم (برای نمونه مجموع‌ها و برچسب‌های زمانی)، اما نه صدای قابل‌پخش اتاق. قصد داریم به‌مرور کنترل‌های خودکار بیشتری برای نگهداری داده اضافه کنیم (برای نمونه گزینه‌ای برای حذف داده‌های اتاق پس از یک بازهٔ مشخص)، اما این کنترل‌ها هنوز به‌طور کامل پیاده‌سازی نشده‌اند.

Home / Contact Us