ادفع مقابل ما تستخدمه، لا أكثر.

لقاء مدته ساعة بلغة واحدة يكلف نحو 60 رصيدًا. لا رسوم شهرية للبدء، والأرصدة التي تشتريها لا تنتهي صلاحيتها أبدًا، والشهر الذي لا تبث فيه لا يكلفك شيئًا. جلستك الأولى مجانية، ونجهّزها معك.

أسئلة شائعة

هل المستمعون مجانًا؟

نعم. ينضم المستمعون مجانًا من هواتفهم أو حواسيبهم. واشتراك المضيف وحده هو ما يحدد عدد اللغات وعدد المستمعين لكل غرفة ومقدار وقت الاستخدام المتاح.

ما هي الأرصدة؟

الأرصدة هي عملة منصة Mulingai للاستخدام المحتسب. وتتضمن باقتك مخصصًا شهريًا من الأرصدة يتجدد في كل دورة فوترة. كيف تعمل الأرصدة: رصيد واحد = دقيقة واحدة من البث الأساسي (لغة مصدر واحدة + لغة هدف واحدة) إضافة لغات هدف أكثر ترفع معدل الأرصدة (انظر "كيف يُحتسب استهلاك الأرصدة؟") تُستهلك الأرصدة فقط أثناء بثك الفعلي أين تنطبق الأرصدة: - MulingStream: تشغّل الأرصدة جلسات الترجمة الفورية ميزات مستقبلية: ستُستخدم الأرصدة أيضًا لتصدير الصوت وملخصات الجلسات واستخراج الكلمات المفتاحية وإمكانات أخرى في المنصة تعرض لوحة تحكمك رصيدك الحالي واستخدامك في هذه الفترة وموعد تجديد الأرصدة. انظر صفحة الأسعار لمخصصات الأرصدة حسب الباقة.

كيف يُحتسب استهلاك الأرصدة؟

تُحتسب الأرصدة من إعداد جلستك، بالمعادلة نفسها في كل باقة: الأرصدة في الدقيقة = 1 (أساس) + 1 لكل لغة هدف إضافية المكوّنات: المعدل الأساسي: رصيد واحد في الدقيقة يغطي لغة المصدر ولغة الهدف الأولى.اللغات الإضافية: كل لغة هدف إضافية تضيف رصيدًا واحدًا في الدقيقة، في كل باقة.جودة الصوت: يضيف Premium رصيدين في الدقيقة ويضيف First Class سبعة أرصدة في الدقيقة، لكل لغة تستخدمه. مثال: مصدر واحد + 3 لغات هدف بصوت قياسيالأساس: رصيد واحد في الدقيقةالإضافي: لغتان × 1 = رصيدان في الدقيقةالإجمالي: 3 أرصدة في الدقيقة، أي 180 رصيدًا في الساعة ما لا يؤثر في الأرصدة: عدد المستمعين، سواء كانوا 5 أو 500.مدة الجلسة: لا حد أدنى ولا غرامة على الحد الأقصى.الصمت: تُحتسب دقائق الكلام فقط، فلا تُحتسب الأناشيد والاستراحات. ما يتغير بين الباقات هو السعر لكل رصيد، لا عدد الأرصدة التي تستهلكها. وترى معدلك التقديري قبل بدء أي جلسة.

كيف تؤثر اللغات الإضافية في استهلاك الأرصدة؟

كل لغة هدف بعد الأولى تضيف رصيدًا واحدًا في الدقيقة. والمعدل نفسه في الدفع حسب الاستخدام وMembership وMembership Plus. ما يعنيه ذلك في الساعة: مصدر واحد + هدف واحد: 60 رصيدًا في الساعةمصدر واحد + 3 أهداف: 180 رصيدًا في الساعةمصدر واحد + 5 أهداف: 300 رصيد في الساعة Tips: فعّل فقط اللغات التي يحتاجها جمهورك فعلًا.تُحتسب دقائق الكلام فقط، فلا تتراكم الأناشيد والاستراحات.استخدم الحاسبة في صفحة الأسعار لترى تكلفتك بالضبط قبل أن تبدأ. ما يتغير بين الباقات هو السعر لكل رصيد، لا عدد الأرصدة التي تكلفك إياها اللغة.

هل يؤثر المستمعون في استهلاك الأرصدة؟

لا. يعتمد استهلاك الأرصدة على إعداد بثك (المدة وعدد لغات الهدف)، لا على عدد المستمعين. وسواء كان لديك 5 مستمعين أو 500، يبقى معدل أرصدتك كما هو تمامًا. ما الذي يحدد معدل الأرصدة: مدة الجلسة (الأرصدة المستهلكة في الدقيقة أثناء البث) عدد لغات الهدف المفعّلة ما لا يؤثر في الأرصدة: عدد المستمعين في الغرفة ما إن كان المستمعون يستخدمون النص أو الصوت أو كليهما اللغات التي يختار المستمعون متابعتها وسعة المستمعين (عدد من يمكنهم الانضمام إلى غرفة في وقت واحد) ميزة في الباقة، لكنها لا تؤثر في كيفية استهلاك الأرصدة أثناء جلستك.

هل تُرحَّل الأرصدة غير المستخدمة؟

يعتمد ذلك على نوع الأرصدة. الأرصدة التي تشتريها لا تنتهي صلاحيتها أبدًا. أما الأرصدة المشمولة في الاشتراك فتتجدد كل شهر. الأرصدة التي تشتريها (الدفع حسب الاستخدام أو التعبئة): لا تنتهي صلاحيتها أبدًا وتبقى في حسابك حتى تستخدمها.ولا توجد رسوم شهرية، فالشهر الذي لا تبث فيه لا يكلفك شيئًا. الأرصدة المشمولة في Membership أو Membership Plus: تتجدد في اليوم الأول من كل شهر ميلادي.ولا تُرحَّل أرصدة الباقة غير المستخدمة إلى الشهر التالي.أما الأرصدة التي اشتريتها إضافةً فلا تُمسّ وتبقى في حسابك. تُستخدم أرصدة الباقة دائمًا أولًا، فلا تُسحب الأرصدة المشتراة إلا بعد نفاد المخصص الشهري.

هل توجد تجربة مجانية؟

لم تعد هناك تجربة محدودة بمدة، لأنك لم تعد بحاجة إليها. فالدفع حسب الاستخدام بلا رسوم شهرية ولا يطلب بطاقة عند التسجيل، فيمكنك إنشاء حساب والاطلاع دون دفع أي شيء. جلستك الأولى مجانية: للكنائس وصانعي البودكاست نجهّز جلستك الأولى معك، حضوريًا أو عبر الإنترنت.لا يوجد موعد نهائي. استفد منها متى جاءت أول فعالية حقيقية لك.دون بطاقة ودون التزام. بعد ذلك تدفع فقط مقابل الدقائق التي تبثها فعليًا. وجلسة مدتها ساعة بلغة واحدة تكلف نحو 60 رصيدًا.

هل يحتاج المستمعون إلى حساب مدفوع أو بطاقة ائتمان؟

لا. لا يحتاج المستمعون إلى حساب ولا يدفعون. ينضمون بـرمز دخول أو رابط أو QR ويختارون لغتهم. والمضيفون وحدهم هم من يشتركون لإقامة الفعاليات.

ما وسائل الدفع التي تقبلونها؟

نقبل مدفوعات البطاقات الرئيسية عبر معالج الدفع لدينا (Stripe). وتُعالج بيانات بطاقتك بأمان لدى المعالج؛ ولا تخزّن Mulingai أرقام البطاقات كاملة.

هل تفرضون ضريبة القيمة المضافة؟ وهل يمكنني إضافة رقم ضريبي؟

تُعرض الأسعار دون ضريبة القيمة المضافة ما لم يُذكر خلاف ذلك. وتُحتسب الضريبة عند الدفع بناءً على بلد الفوترة لديك، وحيثما ينطبق يمكنك تقديم رقم ضريبي صالح لمعالجة عكس الاحتساب.

هل يمكنني الإلغاء في أي وقت؟

الرسوم عمومًا غير قابلة للاسترداد إلا بما يقتضيه القانون. وإن كنت تعتقد أنك خُصمت منك بالخطأ، فتواصل مع الدعم وسنراجع الأمر.

Home / Pricing